Как вернуть независимую газовую варочную поверхность, получить деньги за подключение и транспортные расходы
Вопрос №4451162
из г. Волгоград
опубликован 22.07.2014, 16:39
опубликован 22.07.2014, 16:39
Приобрели независимую газовую варочную поверхность. Чек есть. Нет печати продавца. На словах сказали, после подключения горгазом приехать к ним в магазин поставить печать. А также, что гарантия год. горгаз подключил, деньги за подключение я уплатила, был составлен акт о неисправности, с печятями. Коробка есть, немного помята. Как вернуть плиту, получить с них деньги за подключение и транспортные расходы, с этим связанные? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена Викторовна!
Согласно ст.18 ФЗ О защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврат денег, потребовать устранения недостатков,либо замены товара. Направьте продавцу мотивированную письменную претензию со своими требованиями. Если требования добровольно продавцом не будут исполнены, придется обращаться в суд.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
22.07.2014, 16:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 723
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине
Проблемы с подключением новой варочной панели - повышение цены и сомнительная легальность
Вопрос о возможности не вступать в газовый кооператив и легальность отказа Горгаза в подключении
Вопрос гарантии - должен ли магазин вернуть деньги за неисправные конфорки на газовой панели
Проблемы с приобретенной газовой плитой - неподходящее подключение к газу и отказ магазина
Претензия к Горгазу относительно несанкционированного подключения домов к газу без моего согласия
Стоит ли использовать специалиста при подключении электроприборов для соблюдения гарантии?
Газовщики отключили духовку - кто должен оплатить установку нового проекта и подключение газовых приборов?
Вопрос гарантии - Является ли оплата подключения стиральной машины обязательной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут