Как вернуть независимую газовую варочную поверхность, получить деньги за подключение и транспортные расходы
Вопрос №4451162
из г. Волгоград
опубликован 22.07.2014, 16:39
опубликован 22.07.2014, 16:39
Приобрели независимую газовую варочную поверхность. Чек есть. Нет печати продавца. На словах сказали, после подключения горгазом приехать к ним в магазин поставить печать. А также, что гарантия год. горгаз подключил, деньги за подключение я уплатила, был составлен акт о неисправности, с печятями. Коробка есть, немного помята. Как вернуть плиту, получить с них деньги за подключение и транспортные расходы, с этим связанные? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена Викторовна!
Согласно ст.18 ФЗ О защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврат денег, потребовать устранения недостатков,либо замены товара. Направьте продавцу мотивированную письменную претензию со своими требованиями. Если требования добровольно продавцом не будут исполнены, придется обращаться в суд.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
22.07.2014, 16:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине
Проблемы с подключением новой варочной панели - повышение цены и сомнительная легальность
Вопрос о возможности не вступать в газовый кооператив и легальность отказа Горгаза в подключении
Вопрос гарантии - должен ли магазин вернуть деньги за неисправные конфорки на газовой панели
Проблемы с приобретенной газовой плитой - неподходящее подключение к газу и отказ магазина
Претензия к Горгазу относительно несанкционированного подключения домов к газу без моего согласия
Стоит ли использовать специалиста при подключении электроприборов для соблюдения гарантии?
Газовщики отключили духовку - кто должен оплатить установку нового проекта и подключение газовых приборов?
Вопрос гарантии - Является ли оплата подключения стиральной машины обязательной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут