Как вернуть независимую газовую варочную поверхность, получить деньги за подключение и транспортные расходы
Вопрос №4451162
из г. Волгоград
опубликован 22.07.2014, 16:39
опубликован 22.07.2014, 16:39
Приобрели независимую газовую варочную поверхность. Чек есть. Нет печати продавца. На словах сказали, после подключения горгазом приехать к ним в магазин поставить печать. А также, что гарантия год. горгаз подключил, деньги за подключение я уплатила, был составлен акт о неисправности, с печятями. Коробка есть, немного помята. Как вернуть плиту, получить с них деньги за подключение и транспортные расходы, с этим связанные? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена Викторовна!
Согласно ст.18 ФЗ О защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврат денег, потребовать устранения недостатков,либо замены товара. Направьте продавцу мотивированную письменную претензию со своими требованиями. Если требования добровольно продавцом не будут исполнены, придется обращаться в суд.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
22.07.2014, 16:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 872
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине
Проблемы с подключением новой варочной панели - повышение цены и сомнительная легальность
Вопрос о возможности не вступать в газовый кооператив и легальность отказа Горгаза в подключении
Вопрос гарантии - должен ли магазин вернуть деньги за неисправные конфорки на газовой панели
Проблемы с приобретенной газовой плитой - неподходящее подключение к газу и отказ магазина
Претензия к Горгазу относительно несанкционированного подключения домов к газу без моего согласия
Стоит ли использовать специалиста при подключении электроприборов для соблюдения гарантии?
Газовщики отключили духовку - кто должен оплатить установку нового проекта и подключение газовых приборов?
Вопрос гарантии - Является ли оплата подключения стиральной машины обязательной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут