Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Может ли это быть причиной отказа удовлетворить мою просьбу о замене товара?

Вопрос №44527
08.07.2002, 12:36 • г. Москва

Прошу у Вас совета.

Я купила босоножки в магазине на высоком каблуке, проносила их два дня. На третий день сломался каблук (посередине как ножом срезало) на одной босоножке. Чек у меня есть и я в ближайшие дни собираюсь обратиться в магазин с просьбой о замене товара или возврате денежной суммы. Но почитав на этом сайте про другие подобные ситуации поняла, что как правило экспертиза устонавливает механическое повреждение, а не брак. Дело в том, что я женщина с большим весом. Может ли это быть причиной отказа удовлетворить мою просьбу о замене товара? Естесственно, что на босоножках не обозначено ограничение потребителя по весу. Стоит ли затевать все эти тяжбы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталья, безусловно стоит, если бы на изделие было ограничение, продавец обязан был вас предупредить об этом. Руководствуйтесь законом "о защите прав потребителей".

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 323 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться