Проблема с получением международного почтового отправления - возможные шаги для получения компенсации
опубликован 23.07.2014, 06:45
Пришел в почтовое отделение забрать свое международное почтовое отправление (заказ из иностранного интернет-магазина стоимостью 6500 руб), оператор заявила что я его уже получил день назад. В электронной системе учета действительно числится как полученный. В процессе разбирательств выяснилось что оператор перепутала посылки и выдала мою посылку другому человеку, он отдавать назад ничего не собирается. Прошло уже 2 недели с момента выдачи. Есть ли смысл писать заявление в полицию на почтовое отделение если они откажутся добровольно выплатить мне компенсацию? Или писать заявление конкретно на оператора? Как грамотнее тут поступить, моя цель получить денежную компенсацию.
Вам нужно написать претензию в адрес почты. Это обязательно, чтобы потом можно было обратиться в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Полиция не причем, это гражданско-правовой спор.
Как вам правильно подсказали - сперва претензия, отказ - суд.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Что делать, если посылка из Китая пропала в почтовом отделении России?
Проблемы с почтовым отделением - посылки доставляются другому человеку. Как защитить содержимое?
Проблемы с почтовым отделением - посылки оказываются в чужих руках и могут быть вскрытыми
Пропавшая посылка с объявленной ценностью - что делать и куда обратиться?
Пропажа заказанной посылки - что делать и как найти потерянный товар
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Отказ почты в возмещении ущерба после передума сына получить посылку
Как вернуть деньги за утерянную посылку в интернет-магазине?
Оплаченный заказ из интернет-магазина оказался не соответствующим - к кому обращаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут