Как решить спорную ситуацию с клиентом, после продажи двигателя с двумя дефектами?
Вопрос №4456477
из г. Екатеринбург
опубликован 23.07.2014, 10:38
опубликован 23.07.2014, 10:38
Я продал двигатель, он был с одним дефектом, но потом оказалось, что есть еще дефект и сейчас клиент мне его хочет вернуть и забрать деньги. А в договоре был прописан дефект только один, что делать возвращать деньги или есть другой способ урегулировать ситуацию.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
как дефект выявился?
"другой способ" - отказать в приеме/возврате...
двигатель сложный механизм, тут куча нюансов...
я за "своего" ИП (представителем) судился по возврату товара/денег - набор гильз с поршневыми кольцами и поршень для ремонта двигателя КАМАЗ 5511. при установке произошел "задир"...
ИТОГ: покупатель сам виноват - нужно пользоваться услугами автосервиса, а не лезть своими кривыми руками в сложные механизмы и портить купленный товар надлежащего качества
23.07.2014, 13:36
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Если был еще 1 дефект не описанный в договоре, то придётся возвращать
23.07.2014, 10:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец ИП - Возврат стоимости или забор товара - что делать, если клиент требует деньги после гарантийного ремонта?
Проблемы с покупкой б/у двигателя - требуется вернуть деньги, продавец отказывается.
Контрактный двигатель вышел из строя в гарантийный срок - какие права у клиента и предприятия?
Покупатель жалуется на дефект джинсов - необходимо ли вернуть деньги?
Как решить проблему отказа клиента в забирании отремонтированного двигателя - права и сроки возврата товара
Телефон при клиенте, показали другим клиентам (прохожим) никто не видит дифект.
Покупатель требует возместить ремонт или обменять двигатель - инцидент с бывшей в употреблении автозапчастью
Проблемы с новым телефоном - дефекты и отказ магазина вернуть деньги
Что делать, если ГИБДД отказывает в регистрации авто с другим двигателем и 6 арестами, а продавец не возвращает деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут