Смартфон Сони - проблемы с динамиком на гарантии после ремонта, что делать?
Вопрос №4458587
из г. Москва
опубликован 23.07.2014, 15:52
опубликован 23.07.2014, 15:52
Подарили смартфон Сони. Отработал 16 дней, затем неполадки с динамиком. Отдали в сервисный центр (гарантия действует), повреждение подтвердили и отремонтировали, отдали назад и через 2 дня началось тоже самое. Как действовать дальше: опять идти в сервисный центр или обратиться к продавцу? Заранее благодарна.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с претензией о возврате некачественного товара с Вашей стороны и возврате денежных средств с его либо замене на такой же телефон.
23.07.2014, 15:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Уважаемая Людмила Дмитриевна, просите продавца вернуть вам деньги или заменить на другой телефон равноценный.
23.07.2014, 15:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Доброго времени! Обратитесь с письменной претензией к продавцу на оснвоании абз 3 ч.1 ст. 18 ЗОПП. Экспертизу телефона лучше провести самостоятельно. Если недостаток будет признан существенным- требуйте расторжения договора и возврата денежных средств.
23.07.2014, 15:55
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть планшет в магазин после двукратной поломки и нужно ли заключение из сервисного центра?
Проблема с зарядкой смартфона - что делать, если гарантийный ремонт не помог?
Проблемы с телефоном - марафон между сервисным центром и магазином
Как вернуть деньги или заменить смартфон в сервисном центре магазина, если гарантия не истекла и устройство находится в ремонте?
Проблемы с планшетом - Что потребовать у продавца в случае поломки?
Проблемы с гарантийным смартфоном НТС - неисправности после ремонта и отказ в возврате денежных средств
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Уже прошло 45 дней, а магнитола до сих пор не отремонтирована - когда начинается отсчет времени
Как вернуть деньги за ремонт телевизора в сервисном центре, который не выполнил гарантийные обязательства в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут