Могу ли я отказаться от тура и не платить штраф, если договор не был подписан?

Вопрос №4465626 из г. Переславль-Залесский
опубликован 24.07.2014, 11:00

Я обратилась в турфирму, выбрала тур, менеджер забронировала билеты на поезд и места в отеле, но договор мы не подписывали, со слов. Возник форс-мажор и я поехать не могу. Отказываюсь от тура. Менеджер говорит, что я должна буду заплатить штраф. Законно ли это? Вы ответили. Но тур я не оплачивала и бронирование ж/д билетов было онлайн. И еще раз повторюсь договор мы не заключали!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кусков Алексей Сергеевич

Адвокат Саратов, стаж 15 лет

5.0 335 отзывов

Александра Анатольевна, во-первых, законом об основах туристской деятельности предусмотрено ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ заключение договора о реализации туристского продукта, до факта которого никакие услуги по бронированию и тем более получение денег осуществляться не могут. Во-вторых, если нет договора - то нет и разговора! Уже как лет семь специальное законодательство запрещает взыскивать штрафы и неустойки с туристов. Могут взыскиваться только фактически понесенные расходы, которые могут возникать только в рамках договорных отношений и вычитаются из выплаченных Вами сумм на покрытие расходов по брони. Вы договор не заключали, тур не оплачивали, соответственно, никакие фактически понесенные расходы с Вас взыскать не могут. И уж тем более не могут взыскать неустойки и штрафы, на которые указывает господин Самарин!

25.07.2014, 02:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я отказаться от тура и не платить штраф, если договор не был подписан?

Похожие вопросы