Уведомление о невозможности тура из-за банкротства туроператора Нева - возможные претензии к турфирме и страховой компании

Вопрос №4467474 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.07.2014, 14:18

Заключен договор с тур фирмой, которая уведомила о невозможности тура 01 августа по причине банкротства туроператора Нева. Заявление в страховую подам, а возможны ли претензии к турфирме, так, меня например, не уведомили о смене страховой компании туроператора?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кусков Алексей Сергеевич

Адвокат Саратов, стаж 15 лет

5.0 335 отзывов

Вадим Юрьевич, во-первых, в ситуации с Невой быстрее обращайтесь в страховую компанию, которая является гарантом ответственности туроператора. Иначе выплат на всех пострадавших может не хватить. Во-вторых, на сайте Ростуризма оперативно обновляется информация о ситуации с Невой и о порядке выплат пострадавшим туристам, свяжитесь также и с соответствующим отделом Ростуризма, можно позвонить в пресс-службу и всё уточнить. В-третьих, можно предъявить претензию и турагентству, которое не предоставило соответствующей информации о смене туроператором страховой компании. Но тут уже надо детально рассматривать Ваш случай, так наобум гарантировать успех сложно. Скажу только, что любые нарушения турагентами порядка предоставления информации на практике очень сложно доказуемы и подобных судебных дел с положительными результатами, увы, очень немного.

25.07.2014, 03:05

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация