Мошенническая активация и оплата кредитной карты на мое имя - как защитить себя и отстоять свои права?

Вопрос №4468083 из г. Волгоград
опубликован 24.07.2014, 15:20

Question

На мое имя была оформлена кредитная карта банка Траст. Она пришла по почте и попала в руки третим лицам, которые мошенническим путем активировали ее и сняли наличные на сумму 85 000 рублей. Я узнал об этом когда банк начал предъявлять мне претензии по задолженности. Я написал заявление в банк и в полицию. Оперуполномоченный отказал мне в возбуждении уголовного дела так как истек срок решения о возбуждении, а ответ из банка с видеозаписями банкомата банк ему так и не предоставил. Письменное уведомление у меня на руках имеется. Затем меня вызывали сотрудники безопасности банка для прослушивания аудиозаписи активации карты. При прослушивании я узнал голос звонившего. Он брал у меня сотовый телефон, якобы позвонить другу. О том, что я опознал звонившего я так же написал заявление сотрудникам службы безопасности. Сейчас мне звонят коллекторы. Подскажите как быть? Кредит я не брал. Почему я должен отвечать за действия мошенников?

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

Пишите заявление в полицию по факту мошенничества.

Косцов Андрей Владимирович · Answer

Интересная история. С коллекторами не общайтесь. Пусть подают в суд и доказывают факт заключения договора. Можете сами обратиться в суд с заявлением о признании договора незаключённым.

Мошенническая активация и оплата кредитной карты на мое имя - как защитить себя и отстоять свои права?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации

Похожие вопросы

Меня обвиняют в просроченной задолженности по кредиту, который я не брал - как действовать?

Карта была взломана и с неё были сняты деньги - мои дальнейшие шаги

Сбербанк выдал мне незапрошенную кредитную карту и перевел деньги без моего согласия - что делать?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Украли карту, а банк отказывает выплатить. Что делать?

Проблемы с кредитной картой - как решить ситуацию, когда друг не выплачивает задолженность

Мошенники украли 63000 рублей с кредитной карты - банк будет возмещать ущерб?

Проблемы с кредитной картой Траст банка - неясные проценты и отсутствие договора

Как подать иск физическому лицу на банк в случае мошенничества с кредитной картой?

Якобы оформленный кредит на мое имя - опасности и решения.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59