Проблемы с возвратом - Как гарантировать возврат товара и денежного вознаграждения?
Вопрос №4476957
из г. Стерлитамак
опубликован 25.07.2014, 17:49
опубликован 25.07.2014, 17:49
Ситуация такая я купила золотые сережки сказали что на них акция потому что с ломбарда, придя домой обнаружила что одна застежка деформирована, обратилась в магазин сказали что по акции товар не возвращают, по моей настойчивости не отказались забрать товар но возникла другая проблема расчет был по карте сказали будет возврат обратно на карту но так как она не старший, она эту операцию не может выполнить сказали подходить через 2 дня. Как я могу убедиться что товар я отдам, а деньги мне придут позже, какой мне запросить документ чтоб я не осталась без товара и без денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Акт приёма передачи, в котором должны указать, какие именно серьги артикул, модель,стоимость, вес, если есть камень значит про него указать. Там же в акте пусть укажут, что денежные средства будут перечислены на счёт №..., в течение ... дней.
25.07.2014, 19:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение акции на сайте магазина - обязан ли магазин выдать подарочную карту без информации о сроке действия?
Сроки зачисления денег на банковскую карту и возвращения денег за проведенную экспертизу при возврате некачественного
Проблема с неисправным товаром - в магазине не исправили дрель после ремонта
Проблемы с замком на золотых серьгах - нужен обмен или возврат?
Возврат ножа в магазин - проблемы с цветом и отказ продавца вернуть деньги
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Операция возврата товара не выполнилась - как вернуть деньги на карту?
Обязан ли инет магазин вернуть деньги за отсутствующий товар и в какой срок?
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут