Проблемы с возвратом - Как гарантировать возврат товара и денежного вознаграждения?
Вопрос №4476957
из г. Стерлитамак
опубликован 25.07.2014, 17:49
опубликован 25.07.2014, 17:49
Ситуация такая я купила золотые сережки сказали что на них акция потому что с ломбарда, придя домой обнаружила что одна застежка деформирована, обратилась в магазин сказали что по акции товар не возвращают, по моей настойчивости не отказались забрать товар но возникла другая проблема расчет был по карте сказали будет возврат обратно на карту но так как она не старший, она эту операцию не может выполнить сказали подходить через 2 дня. Как я могу убедиться что товар я отдам, а деньги мне придут позже, какой мне запросить документ чтоб я не осталась без товара и без денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Акт приёма передачи, в котором должны указать, какие именно серьги артикул, модель,стоимость, вес, если есть камень значит про него указать. Там же в акте пусть укажут, что денежные средства будут перечислены на счёт №..., в течение ... дней.
25.07.2014, 19:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение акции на сайте магазина - обязан ли магазин выдать подарочную карту без информации о сроке действия?
Сроки зачисления денег на банковскую карту и возвращения денег за проведенную экспертизу при возврате некачественного
Проблема с неисправным товаром - в магазине не исправили дрель после ремонта
Проблемы с замком на золотых серьгах - нужен обмен или возврат?
Возврат ножа в магазин - проблемы с цветом и отказ продавца вернуть деньги
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Операция возврата товара не выполнилась - как вернуть деньги на карту?
Обязан ли инет магазин вернуть деньги за отсутствующий товар и в какой срок?
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут