Проблема с телефоном после ремонта - обнаружена жидкость, хотя ее не было. Что делать?
Вопрос №4477315
из г. Свободный
опубликован 25.07.2014, 18:49
опубликован 25.07.2014, 18:49
Купила полгода назад телефон, оплачивала за него кредит. Он у меня перестал включаться и я отнесла его в салон, телефон отправили в сервисный центр на ремонт. Спустя 45 дней я пришла его забрать и мне сказали, что телефон ремонту не подлежит, так как была обнаружена жидкость на индикаторе влаги. Дело в том, что никакая жидкость не могла попасть в телефон, но они только разводят руками. Что мне делать? До этого я уже отдавала этот же телефон в ремонт, но по другой причине. Заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Можете провести свою экспертизу и если её результат показжет что влага попала туда относительно недавно. то есть до сдачи в ремонт, потребовать возврат денег и компенсацию экспертизы.
25.07.2014, 18:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - снят с гарантии без оснований. Как вернуть деньги за неисправный телефон?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с гарантией - отсутствие бесплатного ремонта для мобильного телефона Sony, приобретенного за границей
Как решить проблему с дефектным телефоном, купленным в кредит?
Претензия к сервисному центру и салону сотовой связи - отказ в гарантийном ремонте после обнаружения токопроводящей жидкости
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон невозможно отремонтировать?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут