Проблемы с сотовым телефоном - Необходимость сдавать в ремонт, отказ от ремонта и возврат денег
Вопрос №4480704
из г. Волгоград
опубликован 26.07.2014, 12:42
опубликован 26.07.2014, 12:42
Купил сотовый телефон на третий день поменял сим карты и вставил в него оказалось что телефон невидет сеть и постоянно ее ищет обратился в магазин и попросил поменять мне телефон так как прошло только 4 дня на что мне ответили что это невозможно и его надо сдавать в сервисный цент на ремонт телефон у меня они принимать отказались и пояснили что комне приедит курьер и заберет его но когда это произойдет они незнают я отказался от этогот и написал притензия магазину что от ремонта я отказываюсь и хочу теперь забрать деньги уплаченный за телефон притензию приняли и пояснили что толку от этого небудет и мне всеравно откажут в ней подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пускай отказывают, им же хуже будет. Обратитесь в суд с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть денежные средства, выплатить неустойку, компенсацию морального вреда, а еще взыскать штраф в сумме 50% от стоимости товара
26.07.2014, 12:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Телефон является технически сложным товаром. Деньги вам вернуть, только если у телефона обнаружится существенный недостаток
26.07.2014, 18:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Т.к я этого не сделала, магазин решил отдать его снова в сервисный центр в ремонт по своей инициативе.
Проблемы с телефоном после ремонта - как решить ситуацию?
Он находился у них на ремонте, после позвонили мне и сообщили, что телефон можно забрать.
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Купленный сотовый телефон не работает после неквалифицированного ремонта в сервисном центре
Проблемы с сотовым телефоном - не видит сим карту и отказ магазина в возврате. Как поступить?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Проблемы с двумя сим-картами - что делать, когда один слот перестает работать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - когда можно требовать возврат денег или обмен на другой телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут