Проблемы с сотовым телефоном - Необходимость сдавать в ремонт, отказ от ремонта и возврат денег
Вопрос №4480704
из г. Волгоград
опубликован 26.07.2014, 12:42
опубликован 26.07.2014, 12:42
Купил сотовый телефон на третий день поменял сим карты и вставил в него оказалось что телефон невидет сеть и постоянно ее ищет обратился в магазин и попросил поменять мне телефон так как прошло только 4 дня на что мне ответили что это невозможно и его надо сдавать в сервисный цент на ремонт телефон у меня они принимать отказались и пояснили что комне приедит курьер и заберет его но когда это произойдет они незнают я отказался от этогот и написал притензия магазину что от ремонта я отказываюсь и хочу теперь забрать деньги уплаченный за телефон притензию приняли и пояснили что толку от этого небудет и мне всеравно откажут в ней подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пускай отказывают, им же хуже будет. Обратитесь в суд с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть денежные средства, выплатить неустойку, компенсацию морального вреда, а еще взыскать штраф в сумме 50% от стоимости товара
26.07.2014, 12:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Телефон является технически сложным товаром. Деньги вам вернуть, только если у телефона обнаружится существенный недостаток
26.07.2014, 18:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Т.к я этого не сделала, магазин решил отдать его снова в сервисный центр в ремонт по своей инициативе.
Проблемы с телефоном после ремонта - как решить ситуацию?
Он находился у них на ремонте, после позвонили мне и сообщили, что телефон можно забрать.
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Купленный сотовый телефон не работает после неквалифицированного ремонта в сервисном центре
Проблемы с сотовым телефоном - не видит сим карту и отказ магазина в возврате. Как поступить?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Проблемы с двумя сим-картами - что делать, когда один слот перестает работать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - когда можно требовать возврат денег или обмен на другой телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут