Керхер сломался через 10 дней после покупки. В магазине в обмене отказали, отправили в гарантийную мастерскую. Правомерно ли это?
Вопрос №4493846
из г. Смоленск
опубликован 28.07.2014, 17:13
опубликован 28.07.2014, 17:13
Керхер сломался через 10 дней после покупки. В магазине в обмене отказали, отправили в гарантийную мастерскую. Правомерно ли это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не правомерно, пока не истек срок предъявите претензию на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
28.07.2014, 17:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите заявление о проверке качества товара (не ремонт), по результатам проверки примете соответствующее решение. Если не по вашей вине то требуйте обмен или деньги.
28.07.2014, 23:59
Все обращения о возврате денег обязательно в письменном виде, пишите отказ от товара с требование возвратить уплаченные деньги.Есил откажут - обращайтесь в суд. Пишите мне, по таким делаем помогаем потребителя беплатно
29.07.2014, 14:48
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 274
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате и направление в гарантийную мастерскую - правильные действия?
Проблема с видерегистратором - магазин отказывается возмещать затраты после гарантийного срока
Отказали в замене телефона после поломки - возможен обмен после ремонта?
Гарантийная мастерская - в течение какого времени они обязаны отремонтировать сломанный электрорубанок?
Приехав в мастерскую они взяли магнитолу на ремонт.
Возможность получить деньги вместо замены телевизора после ремонта в гарантийной мастерской
Проблема с гарантией - сломавшийся утюг не возвращается из сервисного центра
Можно ли вернуть портативную колонку после покупки и обменять на более дорогую - правомерен ли отказ магазина?
Отказывают в возврате денег или обмене после экспертизы - соковыжималка с течью сока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут