Как вернуть деньги за невостребованный билет на авиаперелет до Франкфурта?
Вопрос №4498521
из г. Москва
опубликован 29.07.2014, 10:46
опубликован 29.07.2014, 10:46
Я купила билеты на http://sindbad.ru/ до Франкфурта. Полет осуществляется авиакомпанией Люфт Ганза. Сейчас моя поездка срывается и я не могу ехать. До отлета три недели. Я позвонила в агенство, через которое брала билеты, мне сказали, что вернуть билеты невозможно либо должны быть основания, такие как смерть близкого родственника, болезнь пассажира и если не дали визу. Причем два последних варианта не гарантируют возврата. Подскажите, как поступить, что делать и действительно ли я потеряла свои деньги? Заранее благодарна. Ольга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет это не правда и не законно. если вы отказываетесь от полета более чем за 24 часа, то вам обязаны вернуть полную стоимость билета, а если менее чем за 24 часа то удержать неустойку но не более 25%. приезжайте и пишите официальную претензи, со ссылками на законодательство.
29.07.2014, 11:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисправные сидения в автобусе - что делать и как добиться своих прав?
Проблема с возвратом денег за авиабилет - Как подать на интернет-агентство в суд из Новокузнецка?
Срок возмещения стоимости билетов при вынужденном возврате и компенсация в случае смерти пассажира - опыт и ожидания
Проблема с возвратом билетов в Прагу от Senturia после отмены поездки в связи со смертью близкого родственника
Возврат билета на международный автобус Lux Express - право и проценты возврата
Отказавшись от поездки, концертное агентство отказалось вернуть деньги за бронь гостиницы и автобус
Проблемы с риелтором - Как вернуть деньги за комиссию после неудачного поиска квартиры?
Как вернуть деньги за авиабилеты, если не можешь лететь?
Как вернуть деньги за билет на поезд после длительного времени?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут