Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Санкт-Петербург, 29.07.2014, 22:57

Потеря дорогих солнечных очков в магазине - имеет ли право на компенсацию?

Вопрос №4504695 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2014, 22:57
В два часа пополудни оставила в магазине при примерке вещей дорогие солнечные очки. Вечером хватилась, утром через полчаса после открытия магазина позвонила, мне ответил, как оказалось, менеджер, и сказала, что да, очки были найдены (описала их и уточнила, что я меня видели на камерах видеонаблюдения), но, так как я не пришла за ними, их якобы выкинули. Прошло меньше суток с заявления о пропаже. В тот же день зашла поговорить с администрацией лично, мне ответили что-то невнятное и предложили оставить номер телефона, что я и сделала. Имею ли я право требовать компенсацию? Как это сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете обратиться с требованием возмещения только в случае если у Вас будут доказательства, что Ваши очки были найдены сотрудниками магазина: аудио запись разговора, видео запись где Ваши очки нашли и т.д. В идеале письменное уведомление от магазина, что очки были найдены, но так как в этот день Вы не обратились - были утилизированы, Вы можете попробовать получить это уведомление от них ;) И тогда с этим уведомлением, заверенным их печатью, идете и подаете иск - Вам все возместят.

29.07.2014, 23:13
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Можно подать иск в суд согласно ст.227 ч.4 ГК РФ.

Статья 227. Находка

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 14] [Статья 227]

1. Нашедший потерянную вещь обязан немедленно уведомить об этом лицо, потерявшее ее, или собственника вещи или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее, и возвратить найденную вещь этому лицу.

Если вещь найдена в помещении или на транспорте, она подлежит сдаче лицу, представляющему владельца этого помещения или средства транспорта. В этом случае лицо, которому сдана находка, приобретает права и несет обязанности лица, нашедшего вещь.

2. Если лицо, имеющее право потребовать возврата найденной вещи, или место его пребывания неизвестны, нашедший вещь обязан заявить о находке в полицию или в орган местного самоуправления.

3. Нашедший вещь вправе хранить ее у себя либо сдать на хранение в полицию, орган местного самоуправления или указанному ими лицу.

Скоропортящаяся вещь или вещь, издержки по хранению которой несоизмеримо велики по сравнению с ее стоимостью, может быть реализована нашедшим вещь с получением письменных доказательств, удостоверяющих сумму выручки. Деньги, вырученные от продажи найденной вещи, подлежат возврату лицу, управомоченному на ее получение.

4. Нашедший вещь отвечает за ее утрату или повреждение лишь в случае умысла или грубой неосторожности и в пределах стоимости вещи.

29.07.2014, 22:59

Вы вправе адресовать интересующий Вас вопрос в прокуратуру по месту жительства, поскольку в силу пункта 2 статьи 1 Федерального закона от 17 января 1992 года N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" прокуратура Российской Федерации "в целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства" осуществляет общий надзор за исполнением законов, в том числе со стороны органов управления и руководителями коммерческих организаций, равно как и за соответствием законам издаваемых ими правовых актов.

29.07.2014, 23:02

магазин утверждает, что нашел очки и впоследствии их выкинул.

Если вы обратитесь в суд о взыскании стоимсоти очков (п. 4 ст. 227 ГК РФ), то магазин будет отрицать, что нашел очки и вы не сможете доказать, что магазин нашел очки.

Можно порекомендовать зафиксировать факт подтверждения магазином нахождения Ваших очков (например, скрытая адуио- видео - запись, направление письменной претензии в магазин и получение исьменного ответа, наличие свидетелей, которые подтвердят, чтомагазин признавал факт нахождения очков).

29.07.2014, 23:04

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 319 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 250 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 680 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 813 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 125 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 373 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских