Спустя 10 дней после приобретения телефона, Он вышел из строя. Обратился к продавцу с письменной просьбой о.
Вопрос №4507318
из г. Москва
опубликован 30.07.2014, 10:58
опубликован 30.07.2014, 10:58
Спустя 10 дней после приобретения телефона, Он вышел из строя. Обратился к продавцу с письменной просьбой о замене, отказали. Направили на экспертизу, узнать не падал телефон , влага не попадала и тд. т.е. есть ли вирна потребителя в следствии неправильной эксплуатации. Пришел ответ из тех центра, что было неисправно зарядное устройство и все. Его и заменили. Продавец настаивает что обмен товара на аналогичный невозможен, т.к. зарядное устройство это акссесуар. Законно ли это???? Жду ответа на эл. почту. Platonov-va@ mail.ru Спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
349
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не работает WiFi на новом телефоне - возможен ли отказ в замене по гарантии?
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Проблема с микрофоном в новом смартфоне - отказ в замене и требование доплатить
Потребительские проблемы - отсутствие ответа на претензию и отказ в суде. Что делать дальше?
Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nВозможность обмена или возврата телефона при неполадке зарядного устройства
Я обратился для замены телефона, но мне отказали, предолжили произвести ремонт телефона (гарантийный).
В магазине Связной отказываются вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон
Непредоставление обменного фонда - возможность получения неустойки
Как добиться обмена сенсорного телефона на гарантии, который не включается и отключается при зарядке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут