В итоге сборке оказалось, что сделали в несущих стенках шкафа лишних дыр, мятый угол у одной дверце, криво стоят ящики.
опубликован 19.06.2007, 16:23
Я заказала себе шкаф в мебельной фабрике Роникон, в договоре написано, что сборка производится на след. День после доставки. Когда приехал сбощик оказалось что нет шурупов, написали рекламацию, потом привезли шурупы стал делать, оказалось что одна стенка размокшая, в общем мне его делают уже 20 дней, в общей сложности 6 рекламаций! В итоге сборке оказалось, что сделали в несущих стенках шкафа лишних дыр, мятый угол у одной дверце, криво стоят ящики. Они мне предлагают это заменить, но для этого надо полностью разобрать шкаф, при этом вся однокомнатная квартира будет в грязи! Я сказала что не согласна и требую с них неустойку и возврат стоимости деталей, но мне они предлагают 1% выплатить от стоимости изделей, которая составляет 50000 руб+замену деталей. Я не заню, что мне делать... Помогите пожалуйста.
Подайте на адрес фирмы претензию, а в случае отказа в её удовлетворении обращайесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сколько дней положено на замену брака и неправильно оформленного заказа в магазине?
Проблема с заменой стенки в купленном шкафу - магазин не выполняет рекламацию уже более 45 дней
Проблемы с заказанным шкафом - что делать, если мебельная фабрика отказывается менять детали?
Заказанный шкаф с дефектами - как вернуть деньги в мебельном магазине?
Неудачный опыт заказа шкафа - проблемы с доставкой, сборкой и качеством
Проблемы после покупки мебели - трещина на дверце пенала и проблемы с сборкой подъемной кровати.
Как вернуть шкаф с дефектами и получить деньги обратно?
Проблемы с сборкой заказанного шкафа-купе - доставка в срок, но мастеры отказываются собирать и повреждают зеркало
Клиент хочет вернуть шкаф из-за несущественных недостатков, мебельный магазин готов вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут