У меня такой вопрос в химчистке испортили мне костюм и тепер не хотят возмешать мне ушерб как мне быть?
опубликован 19.06.2007, 21:44
Добрый вечер! Написать письменную претензию, получить на нее ответ (10 дней), если он Вас не устроит, обратиться в суд.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
(с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г.)
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Химчистка отказывает в возмещении стоимости костюма, после кражи в их помещении
Судебное разбирательство - Как доказать вину химчистки в испорченном зимнем пальто?
Как защитить свои права при испорченной дубленке и костюме в химчистке - экспертиза и претензии
Проблема с химчисткой - как вернуть испорченный пуховик и повлиять на решение вопроса?
Сдала в химчистку костюм, мне его испортили (сожгли химикатами). Как вернуть стоимость испорченной вещи?
Складки на платье после химчистки - права потребителя и возможность обращения в суд
Как вернуть стоимость химчистки и дубленки после их повреждения?
Как получить компенсацию за пальто, испорченное в химчистке - опыт Татьяны
Химчистка предлагает однократное возмещение за испорченный пуховик - оправданный подход?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут