Проблемы с доставленной медогонкой - как вернуть деньги после обнаружения недостатков?
Вопрос №4524867
из г. Кириши
опубликован 01.08.2014, 11:58
опубликован 01.08.2014, 11:58
Дистанционным способом приобрели медогонку. Товар доставляла транспортная компания. Дома при осмотре было выявлено множество недостатков. Позвонили продавцу, он сказал вернет деньги. Направили претензию по почте и эл. почте, месяц уже нет ответа. Продавец сказал сначала верните товар, потом я вам деньги. Что нам делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Продавец все правильно сказала: Вам необходимо вернуть товар, при этом важно грамотно оформить передачу товара продавцу (именно как возврат товара), через 10 дней Вам должны будут вернуть деньги. Если не вернут, будут все основания для обращения в суд.
01.08.2014, 13:04
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Обращайтесь в суд
01.08.2014, 11:59
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность за утерянный груз при покупках дистанционным способом без договора и с отправкой товара физическим лицом
Проблемы с покупкой шкафа со стеклянными дверцами - продавец отказывается вернуть деньги
Обязан ли потребитель оплачивать экспертизу, если товар с недостатком не выявлен при проверке насосной станции?
Поврежденный товар при доставке - необходимо составить акт осмотра и подать претензию транспортной компании
Я предприниматель приобрел товар в интернете оплатил через транспортную компанию направили товар но транспортная
Прав ли продавец в данной ситуации и могу ли я потребовать другую книгу в пользование, пока за мою не вернут деньги?
Проблема с возвратом автомагнитолы - оказалась поврежденной при покупке, но магазин требует проведения экспертизы. Что делать?
Разбирательство претензии по поврежденному товару - что делать, если транспортная компания не отвечает?
Судебное решение о возврате денег за товар - кто должен вернуть товар первым?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут