Проблема с покупкой зеркального фотоаппарата - устройство не поддерживается гарантией изготовителя
Вопрос №4528091
из г. Нефтекамск
опубликован 01.08.2014, 18:52
опубликован 01.08.2014, 18:52
Купили в магазине зеркальный фотоаппарат. На сайте Canon хотели проверить по серийному номеру. Вот что написали: Устройство с этим серийным номером не ввозилось на территорию РФ ООО «Канон Ру» и не поддерживается гарантией изготовителя. Пожалуйста, обратитесь в организацию, в которой Вы приобрели устройство или повторите проверку серийного номера.
Обратились в магазин ни чего толкового не сказали и получается что они продали пиратский объектив. Что можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться в магазин с претензией (можно отправить заказным письмом) и подать в суд иск на основании закона о защите прав потребителей.
01.08.2014, 18:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно посоветовать следующее: обратитесь за официальным ответом к производителю (представителю в стране), далее пишите претензию в магазин, далее уже суд
01.08.2014, 18:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие серийных номеров на гарантийном талоне и устройстве - что делать?
Серийный номер телефона указывает на замену продукта - можно ли вернуть его и получить деньги обратно?
Отказ гарантии на фотоаппарат Canon из-за нелегального ввоза - права потребителя и возможные последствия для магазина
Нарушение конфиденциальности - судебное разбирательство по выложенным фотографиям с серийным номером и адресом моего планшета
Скажите пожалуйста, как можно доказать что фотоаппарат без серийного номера был куплен в данном магазине?
Как вернуть деньги за приобретенный некорректно работающий фотоаппарат CANON 650D?
Опасный подделка - как разоблачить фальшивую зарядку MagSafe и вернуть деньги?
Просрочка ремонта фотоаппарата в гарантийный срок - требую возврата денег
Заголовок - Решение проблемы с серийным номером на сайте Apple и возможность возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут