Покупка видеокамеры на сайте playbacks.ru - возможность возврата денег после неудачного заказа?
опубликован 02.08.2014, 11:39
На сайте http://playbacks.ru/ сделала заказ. Видеокамера Sony HXR-NX70P стоимостью 56 601 р. Со мной связался консультант. Подтвердил наличие товара. Товар высылается только после предоплаты. Я перевела нужную сумму через платежную систему QIWI. Мне на электронную почту пришло подтверждение платежа. И обещание что товар будет выслан в течение 4 рабочих дней. После этого тишина. На звонки не отвечают. На письма мои был ответ, что их подвел поставщик и заказ они выполнить не могут. Обязуются вернуть деньги в 10-ти дневный срок. И все, опять тишина. Пишу письмо им, а мне теперь приходит ответ от службы майлру, что письмо отправить невозможно, так адрес указан неверно, или адреса не существует. Скажите, есть ли у меня шансы вернуть деньги?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
заявление в полицию пишите.
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 454 Поиск Регистрация