Покупка видеокамеры на сайте playbacks.ru - возможность возврата денег после неудачного заказа?
Вопрос №4531291
из г. Самара
опубликован 02.08.2014, 11:39
опубликован 02.08.2014, 11:39
На сайте http://playbacks.ru/ сделала заказ. Видеокамера Sony HXR-NX70P стоимостью 56 601 р. Со мной связался консультант. Подтвердил наличие товара. Товар высылается только после предоплаты. Я перевела нужную сумму через платежную систему QIWI. Мне на электронную почту пришло подтверждение платежа. И обещание что товар будет выслан в течение 4 рабочих дней. После этого тишина. На звонки не отвечают. На письма мои был ответ, что их подвел поставщик и заказ они выполнить не могут. Обязуются вернуть деньги в 10-ти дневный срок. И все, опять тишина. Пишу письмо им, а мне теперь приходит ответ от службы майлру, что письмо отправить невозможно, так адрес указан неверно, или адреса не существует. Скажите, есть ли у меня шансы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
заявление в полицию пишите.
02.08.2014, 11:41
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - заказанный товар отсутствует, цена на сайте увеличена
Предоплатил в интернет-магазине, но товар так и не получил. Что делать и как вернуть деньги?
В интернет магазине (российский магазин - 24.07.2014) мной был сделан заказ на покупку и доставку товара в казахстан.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отказ от возврата средств и отгрузки товара
Проблемы с заказом в интернет-магазине loling.ru - как вернуть деньги и наказать мошенников?
Проблема с заказом из интернет-магазина в США - товар остановлен таможней в Чикаго. Как вернуть деньги или получить товар?
Возможность отказа от оплаты и требование полного возврата предоплаты при нарушении сроков поставки товара и отсутствии
Проблема с заказом - Деньги оплачены, товар не отправлен, магазин не отвечает на запросы. Как вернуть деньги?
Почти месяц без отправки - можно ли получить неустойку с продавца и как правильно оформить возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут