Возможность возврата денег или замены тура у обанкротившегося туроператора Лабиринт - вопросы к турагентству
Вопрос №4547189
из г. Белгород
опубликован 04.08.2014, 19:00
опубликован 04.08.2014, 19:00
Я к вам обращаюсь по такому вопросу. Как Вы возможно слышали из новостей, обанкротился крупный туроператор Лабиринт, и к сожалению, я оказался его клиентом в этот непростой момент.
Далее введу сокращения, для быстрого написания текста:
ТА - турагентство;
ТО - туроператор (Лабиринт).
Договор был заключен с ТА, которое в свою очередь составляло договор с ТО. Деньги были выплачены сразу при заключении договора с ТА. Речь идет о 62. тыс. рублей...
После того как я пришел в ТА, мне сказали, что они готовят документы для подачи их в страховую компанию, в которой был застрахован ТО. Также, в свое очередь, они обещали отдать процент (деньгами), от реализации путевки, но сам процент так и не назвали. Впрочем, ясно одно - процент будет ничтожным.
Заменить тур мне также отказались (хотя другие ТА такое делают, чтобы в дальнейшем не потерять клиента и не иметь с ним никаких судебных разбирательств).
Также, почитав про суммы на которые был застрахован ТО, становится понятным, что вернуть деньги всем оно просто физически не сможет. В связи с чем, возникает вопрос о возможности как-то повлиять на ТА, чтобы оно или возместило уплаченную сумму, либо заменила ТО.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! К сожалению здесь никак нельзя повлиять - главное, чтобы заялвления было написано как можно скорее.
04.08.2014, 19:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Возврат денег за несостоявшуюся поездку - на кого ложится ответственность - турагенство или туроператор?
Отсутствие информации о туроператоре и страховой компании в договоре с турагентством и обанкротившийся туроператор
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Утерянные деньги - возможно ли вернуть остаток стоимости тура после приостановки деятельности туроператора Лабиринт?
Кто должен компенсировать потерянные деньги при отсутствии договора с турагентством?
Тур агентство не выполнило условия договора с туроператором - как получить обратно потраченные деньги
Каков срок возврата денег турагентством после подачи претензии?
Отказ туроператора Лабиринт выполнить тур в Турцию вызывает вопросы о возмещении средств у турагенства Люкстревел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут