Как реагировать на мошенничество при покупке в интернет-группе - возможность обращения в полицию и сроки рассмотрения
Вопрос №4548813
из г. Москва
опубликован 04.08.2014, 22:26
опубликован 04.08.2014, 22:26
В группе вконтакте заказала телефон, чтобы избежать волокиты, сказали скинуть оплату на моб. телефон. Потом продавец пропала, пообещав скорую доставку. Оператора говорит, что деньги абоненту пришли, но были переведены на лиц. счет. Писать заявление в полицию? Это реально? Сколько по времени затянется? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете через гражданский суд вернуть деньги. Необходимо нотариально заверить интернет - переписку и ссылаться на обычаи делового оборота во время совершения сделки. Судя по всему цена иска менее 50 000 рублей, дело будет рассматривать мировой судья. Здесь нужно руководствоваться Законом "О защите прав потребителя" и Гражданским кодексом. Для подробной консультации звоните по указанным в ответе номерам
04.08.2014, 23:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Добрый день! Да, пишите заявление в полицию.
04.08.2014, 22:44
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть ошибочно отправленные деньги при пополнении баланса мобильного телефона?
Клиенты Яндекс.Маркета получили вместо телефона две коробки печенья - как защитить себя от мошенничества продавца?
Пропажа налоговых вычетов со счета - как действовать, если нет оповещения и получено лишь сожаление?
Отключение услуг и возврат оставшейся суммы на счет абонента - законность действий оператора и способы возврата
Заголовок - Мошенническая сделка в Вконтакте - Покупатель не получил заказанный телефон
Я заказала телефон в группе вконтакте, деньги перечислила, а телефон не привезли, продавец не выходит на контакт.
Пропал платеж через оператора Евросети в QIWI - как вернуть деньги?
Как получить распечатку своих SMS после пропажи телефона и как правильно поступить - обращение к оператору или полиции?
И какова отвественность за несвоевременное информирование абонента в этом случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут