Как реагировать на мошенничество при покупке в интернет-группе - возможность обращения в полицию и сроки рассмотрения
Вопрос №4548813
из г. Москва
опубликован 04.08.2014, 22:26
опубликован 04.08.2014, 22:26
В группе вконтакте заказала телефон, чтобы избежать волокиты, сказали скинуть оплату на моб. телефон. Потом продавец пропала, пообещав скорую доставку. Оператора говорит, что деньги абоненту пришли, но были переведены на лиц. счет. Писать заявление в полицию? Это реально? Сколько по времени затянется? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете через гражданский суд вернуть деньги. Необходимо нотариально заверить интернет - переписку и ссылаться на обычаи делового оборота во время совершения сделки. Судя по всему цена иска менее 50 000 рублей, дело будет рассматривать мировой судья. Здесь нужно руководствоваться Законом "О защите прав потребителя" и Гражданским кодексом. Для подробной консультации звоните по указанным в ответе номерам
04.08.2014, 23:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Добрый день! Да, пишите заявление в полицию.
04.08.2014, 22:44
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 192
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть ошибочно отправленные деньги при пополнении баланса мобильного телефона?
Клиенты Яндекс.Маркета получили вместо телефона две коробки печенья - как защитить себя от мошенничества продавца?
Пропажа налоговых вычетов со счета - как действовать, если нет оповещения и получено лишь сожаление?
Отключение услуг и возврат оставшейся суммы на счет абонента - законность действий оператора и способы возврата
Заголовок - Мошенническая сделка в Вконтакте - Покупатель не получил заказанный телефон
Я заказала телефон в группе вконтакте, деньги перечислила, а телефон не привезли, продавец не выходит на контакт.
Пропал платеж через оператора Евросети в QIWI - как вернуть деньги?
Как получить распечатку своих SMS после пропажи телефона и как правильно поступить - обращение к оператору или полиции?
И какова отвественность за несвоевременное информирование абонента в этом случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут