Вопрос о возможности аннулирования тура после банкротства туроператора и ответственность турагентства
Вопрос №4549256
из г. Белгород
опубликован 04.08.2014, 23:34
опубликован 04.08.2014, 23:34
Вопрос следующего характера: заключил договор с турагентством (далее ТА) о туре и оплатил поездку полностью. Поездка должна была состояться 8 августа 2014 года, но, в связи с банкротством туроператора (далее ТО) Лабиринт, хочу аннулировать тур.
По закону о туризме сделать это обязаны, но я должен выплатить фактически понесенные расходы ТА.
В договоре этот пункт выглядит так:
5.4. В случае изменения или расторжения договора и (или) отказа Клиента от исполнения договора и (или) отказа Клиента от подтвержденного туристского продукта и (или) отмены поручения Клиентом, а также в случаях, перечисленных в п.7.1. договора и (или) при невозможности исполнения договора по обстоятельствам за которые ни одна из сторон не отвечает, Клиент обязан возместить ТА расходы, понесенные ТА при исполнении договора. Под расходами ТА в данном случае понимаются фактически понесенные ТА расходы на исполнение поручений Клиента, в том числе денежные средства, переданные ТА-ом ТО-ру и иным лицам.
Ключевое предложение тут последнее. То есть, фактически, я вообще не могу аннулировать тур, т.к. средства уже были переданы ТО и мне ничего не выплатят.
И что значит и иным лицам? Т.е. ТА может отдать деньги кому угодно и потом сказать, что деньги переданы иному лицу и ТА уже не несет никакой ответственности.
В связи с этим вопрос - не нарушает ли данный пункт договора закон о Защите прав потребителя, ст.16 и не является ли правонарушением, предусмотренным ч.2 ст. 14.8 Кодекса об административных правонарушениях?
Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи! Условия договора для этого так и составляются. Деньги передаются не кому угодно, а контрагенту (др. лицам)... Обратитесь к ним с просьбой рассчитать понесенные потери и тогда принимайте решение. Вы их тоже должны понять, они страхуются...
04.08.2014, 23:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Добрый день! Да, здесь есть нарушение ЗОЗПП.
05.08.2014, 14:51
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Александр Александрович
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от поездки и сколько с меня удержат при отмене договора по туристическому путешествию?
Турфирма не возвращает деньги за отмененный тур - как разобраться в ситуации и что делать?
Претензия на возврат денег за несостоявшийся тур из-за приостановки деятельности тур оператора
Оператор PacGroup отказывается вернуть деньги за тур в Италию - как защитить свои права?
Возврат денег за несостоявшуюся поездку - на кого ложится ответственность - турагенство или туроператор?
Отказ туроператора Лабиринт выполнить тур в Турцию вызывает вопросы о возмещении средств у турагенства Люкстревел
Можно ли расторгнуть агентский договор? Как вернуть задаток?
Куда ссылаться при объясненияя заказчику, что это правильный, верный пункт договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут