Проблема с заказом - получена неправильная посылка, отсутствует ответ от интернет-магазина - что делать?
Вопрос №4551011
из г. Оренбург
опубликован 05.08.2014, 09:46
опубликован 05.08.2014, 09:46
Заказала по интернет-магазину детские вещи на сумму 6091 руб. Прислали посылку, на почте не проверила, подписана была правильно, сумму заплатила свою, открыв дома, обнаружила, что заказ не мой, чек вложен на 2300 руб. И вот уже неделю обрываю им телефоны, но ответа так и не добилась. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Шлите письменную претензию магазину, если будет отказ, то в суд
05.08.2014, 09:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Обман в интернет-магазине - что делать, если получена пустая посылка вместо заказанного телефона?
Я в интернете магазине заказал телефон дорогой а прислали по почте не тот телефон а посылку открыл дома что делать?
Получила ошибочную посылку - детская юбка вместо спортивного костюма за 2440 рублей
Обманута при заказе в Инстаграмме - получила ночные сорочки вместо платьев, что делать?
Что делать, если заказанный товар из интернет-магазина не соответствует ожиданиям и продавец отказывается разговаривать?
Возникла спорная ситуация с заказом - правомерны ли действия магазина, если подадут на меня в суд?
Мошенничество в интернет-магазине - заказал телефон, получил дешевые часы
Как я заказала заманчивую закваску для сыра и попала на мошенников - мой опыт с интернет-магазином Сырный фермер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут