Проблема с качеством печати фотографий в фотосалоне - как добиться повторной печати или возврата денег?
Вопрос №4552941
из г. Ставрополь
опубликован 05.08.2014, 13:12
опубликован 05.08.2014, 13:12
28.07.14 заказала печать фотографий с цифрового носителя в фотосалоне на сумму 615 рублей. Дома внимательно рассмотрела полученные фотографии, сравнила их с цифровыми версиями и поняла, что в напечатанных фото нарушена цветопередача - много желто-коричневого цвета и вцелом фото более тёмные. Для того, чтобы убедиться в объективности своих наблюдений, пошла в другой фотосалон и заказала повторную печать 2-х фотографий. Вновь напечатанные фото в цветопередаче соответствовали их электронным версиям и в лучшую сторону отличались от напечатанных в 1-ом фотосалоне. Что необходимо сделать, чтобы добиться от фотосалона повторной качественной печати фотографий либо возврата уплаченной суммы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В вашем случае принести вторые фотографии в первый салон и заявить, что они схалтурили. Если они дорожат своей репутацией, то вернут вам деньги. Если нет, то формально нужно обращаться в суд, заказывать экспертизу фотографий. В общем, вариант с судом не стоит денег и нервов. Лучше просто не обращаться в подобные салоны.
05.08.2014, 21:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Открытие фотосалона - основные услуги, товары и требования для начала работы»
Сестра случайно увидела свою фотографию в рекламе фотосалона - можно ли потребовать компенсацию?
Однако на ней были очень ценные для меня фотографии, которые оказались безнадежно испорченными.
Мошенничество и угроза потери бизнеса - Как расторгнуть договор аренды и вернуть фотосалон?
Фотосалон потерял мои старые фотографии - как решить проблему, когда воспоминания оказываются дороже денег?
Вопрос о выплате оплаты ученику-фотографу в процессе обучения - обязан ли работодатель?
Что можно предпринять по отношению к данному фотосалону или к его "не чистым на руку" сотрудникам?
Правомерное переоборудование первого этажа в фотосалон - анализ действий хозяев и возможные проблемы безопасности
Новая услуга в фотосалоне - изготовление печатей и штампов для ООО и ИП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут