Вопрос о сроке рассмотрения заявления о возврате денег за ненадлежащий планшет 28.07.2014
Вопрос №4562151
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.08.2014, 13:00
опубликован 06.08.2014, 13:00
Написано заявление о возврате денежных средств за ненадлежащего работающий планшет 28.07.2014. Отдали в магазин, аппарат отправили на первичную проверку. Срок рассмотрения заявления 10 дней, верно? Подскажите, когда истечёт 10 дней_ 6.08 или 7.08 чтобы пойти требовать полный возврат денег за товар так как от магазина инфо о работоспособности и прочих итогов комиссии не поступило до сих пор. с какого момента и как идёт расчёт этих 10 ти дней. Подскажите, пож_жта, на какую статью о правах потребителя ссылаться в этом случае. Заранееблагодарю_
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст.22 ФЗ О защите прав потребителей требование потребителя о возврате денег должно быть выполнено продавцом в течение 10 дней со дня подачи его, то есть если Вы подались 28.07.14г. то 10.08.14г. должны дать ответ. Удачи.
06.08.2014, 13:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?
Возврат бракованного товара - возможно ли забрать оригинал заявления из магазина?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Срок рассмотрения заявления магазином
Процедура возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества - где обратиться и что делать
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут