Проблема с перепродажей билетов - руководитель тур. оператора использовал наши билеты на отдых за границу

Вопрос №4563509 из г. Черкесск
опубликован 06.08.2014, 14:45

По семейным обстоятельствам не смогли улететь на отдых за границу, тур.оператор предложил перепродать билеты с потерей суммы. После обращения к тур. оператору по прошествии дат вылета, нам уточнили что билеты не были проданы. Но после выяснения в главном офисе данной фирме оказалось, что по нашим билетам летал сам руководитель с девушкой. Как быть в нашей ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дюваль Карина Марковна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 24 годa

4.9 5207 отзывов

туроператор тут не причем, какой авиакомпанией вы летали? многие авиакомпании продают невозвращаемые билеты.

10.08.2014, 04:00

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 7 часов

Глоов Шамиль Абрек-Заурович

Адвокат из города Теберда

4.9 829 отзывов

Здравствуйте! Обращайтесь к туроператору с письменной претензией. Претензию следует подавать в письменном виде, под отметку в получении или направлять почтой заказным письмом. В претензии необходимо конкретно указать в чем вы видите нарушения ваших прав, и установить срок на их устранение. В случае неответа или игнорирования претензии обращайтесь с иском в суд. Всего доброго!

06.08.2014, 22:41

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с перепродажей билетов - руководитель тур. оператора использовал наши билеты на отдых за границу

Юридические услуги в Черкесск

Похожие вопросы