Проблемы с заказом и оплатой на сайте cosmetica-optom.ru - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопрос №4564148
из г. Москва
опубликован 06.08.2014, 15:17
опубликован 06.08.2014, 15:17
У меня такая ситуация, заказала на сайте http://cosmetica-optom.ru/ , менеджер отвечал исправно, заказала как физ лицо на сумму около 1 тыс рублей, оплатила с карты на карту сберабанка! Как только платеж поступил, мне стали отвечать очень долго, телефон их и вовсе не отвечает, в итоге после многочисленных писем пришел ответ что самовывоз невозможен и доставка только транспортной! Я согласилась, в итоге после этого постоянно молчат вообще. Создали левый эмейл начали писать они тут же отвечают по заказам а меня игнорируют! (немного нашла информации на девушку кому переводила, пригрозила судом но она продолжает молчать и не возвращает деньги! Помогите пожалуйста куда мне обратится?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
06.08.2014, 15:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 895
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 212
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 549
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с онлайн-заказом - оплата произведена, но товар не отправлен и продавец не отвечает
Подскажите, пожалуйста, могу я как то вернуть свои деньги?
Проблема с получением заказанного товара и возвратом денег - что делать?
Что делать, если заказанный товар в Инстаграме не приходит и аккаунт блокируют после оплаты?
Потерянные деньги - Жительница Тюмени столкнулась с обманом при заказе кроссовок онлайн из Москвы
Проблема с заказом обуви на сайте buy-boots.ru - получена неправильная посылка, отсутствует возможность связаться с продавцом
Пропал менеджер интернет-магазина и не доставленный товар - что делать?
Не получил заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после неудачного интернет-заказа и оплаты картой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут