Проблемы с расходом масла в новой машине - как принудить дилерский центр к ремонту или возврату денег?
опубликован 08.08.2014, 06:31
Автомобиль это технически сложный товар.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
В Вашем случае лучше сначала обратиться с претензией о безвозмездном устранении недостатков. В письменной форме согласованный срок устранения недостатков не может превышать 45 дней. Если он несогласован недостатки должны быть устранены в минимальный срок. За нарушение сроков устранения недостатков Вы вправе будете отказаться товара и потребовать денежные средства.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Да и вообще, если бежит масла то Покупатель сам виноват, перегрел двигатель.
Как обратиться в суд и доказать, что приобретенный автомобиль является подержанным?
Как вернуть новую машину в салон и получить деньги обратно, если расход топлива превышает норму в два раза?
Проблема с грузовым авто после ремонта - уменьшение тяги и проблемы с оборотами - что делать?
Покупатель требует компенсацию после покупки 15-летней машины, заявляя о большом расходе масла
Как защитить свою машину от желания бывшей девушки ее отобрать?
Проблемы после покупки - Автосалон отказывается вернуть первоначальный взнос и угрожает разбить машину
Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги после неудачной ремонтации?
Проблема с шумом в коробке передач в новой Рено-Дастер - безрезультатное обращение в сервис-центры и рассмотрение судебного пути
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут