Как вернуть деньги за отмененное свадебное платье, если салон отказывается возвратить?
опубликован 08.08.2014, 13:04
Помогите, пожалуйста! Заказала свадебное платье в салоне. Отдала задаток в размере 50% от стоимость платья. Свадьба за 1,5 месяца, а у меня обстоятельства сложились таким образом, что свадьбу пришлось отменить. Директор салона деньги не возвращает, руководствуясь тем, что ткань уже закупила, и что она уже, якобы, заявки на пошив не принимает до октября месяца. И что после октября, если будет заказ - отошьет его, продаст, и деньги вернет. И не идет на контак совсем! Чек мне она толком и не выдала - бумага формата А 4 с описание, стоимостью и подписью. Я в растерянности..
Здравствуйте, Ангелина! Вернуть задаток Вы сможете только в том случае, если компенсируете все затраты связанные с заказом, которые уже сделали работники данного учреждения и это не будет фактом возврата задатка. А отказаться от договора Вы можете в любой момент (ст.32 ЗоЗПП).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы по закону о защите прав потребителей ст.32 имеете право требовать возврат денег. но придется оплатить стоимость ткани Напишите претензию
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть задаток за свадебное платье во время отмены свадьбы из-за карантина?
Проблемы с возвратом залога после отказа от покупки платья в свадебном салоне
Прокат свадебного платья не вернул деньги - как решить проблему?
Проблема с подгонкой - как вернуть деньги за испорченное свадебное платье
Ситуация с беременностью невесты - возможность замены свадебного платья после приобретения
Возможность возврата денежных средств при невыполнении условий приобретения свадебного платья - правовой аспект
Задержка поставки свадебного платья - Как действовать, когда салон не выполняет обещания перед свадьбой
Могу ли я вернуть платье в салон и получить деньги обратно за данное платье в течении двух недель с момента получения?
Семья вынуждена отменить свадьбу после смерти бабушки, салон свадебных платьев отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут