Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию с сломанной покупкой в магазине Эльдорадо?
Вопрос №458520
из г. Самара
опубликован 15.07.2007, 15:12
опубликован 15.07.2007, 15:12
2,5 месяца назад приобрели сотовый телефон самсунг в магазине Эльдорадо через некоторое время он начал глючить (то экран не горит, то нагревается очень сильно пока не вытащищ аккумулятор, то сам менял язык) и вот через 2,5 месяча вообще перестал что либо показывать на своем экране. После чего был сразу передан в специализированный сервистный центр указанный в буклете выдынный вместе с гарантией на телефон. По истечение времени перезвонил сервисный центр и сообщил, что телефон снимается с гарантии т.к.при вскрытие было обноруженна пайка (ремонт) и обещали выдать свой акт, но Толька как ремонтная организация. Вопрос как мне теперь грамотно побороться с этим магазином, который продал сломанный, ремонтированный телефон? Зарание благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ув. Татьяна, Вам в любом случае стоит обратится в комитет по защите прав потребителей. Вам должны там помочь.
15.07.2007, 15:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
Проблемы с ремонтом - отсутствие датчика приближения и задержка со сроками
Покупатель остался без ремонта - что делать, если нет экранов на гарантийные телефоны?
Проблемы с экраном - Как вернуть или обменять телефон после повторного отклеивания экрана?
Телефон сдан на ремонт, но экран потух через несколько дней - что делать?
Проблемы с телефоном на гарантии - Как получить замену и где обращаться
«Проблемы с гарантийным ремонтом умных часов - много царапин на экране после исправления»
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Что делать, если новый экран Samsung начал плохо работать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут