Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию с сломанной покупкой в магазине Эльдорадо?
Вопрос №458520
из г. Самара
опубликован 15.07.2007, 15:12
опубликован 15.07.2007, 15:12
2,5 месяца назад приобрели сотовый телефон самсунг в магазине Эльдорадо через некоторое время он начал глючить (то экран не горит, то нагревается очень сильно пока не вытащищ аккумулятор, то сам менял язык) и вот через 2,5 месяча вообще перестал что либо показывать на своем экране. После чего был сразу передан в специализированный сервистный центр указанный в буклете выдынный вместе с гарантией на телефон. По истечение времени перезвонил сервисный центр и сообщил, что телефон снимается с гарантии т.к.при вскрытие было обноруженна пайка (ремонт) и обещали выдать свой акт, но Толька как ремонтная организация. Вопрос как мне теперь грамотно побороться с этим магазином, который продал сломанный, ремонтированный телефон? Зарание благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ув. Татьяна, Вам в любом случае стоит обратится в комитет по защите прав потребителей. Вам должны там помочь.
15.07.2007, 15:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 428
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
Проблемы с ремонтом - отсутствие датчика приближения и задержка со сроками
Покупатель остался без ремонта - что делать, если нет экранов на гарантийные телефоны?
Проблемы с экраном - Как вернуть или обменять телефон после повторного отклеивания экрана?
Телефон сдан на ремонт, но экран потух через несколько дней - что делать?
Проблемы с телефоном на гарантии - Как получить замену и где обращаться
«Проблемы с гарантийным ремонтом умных часов - много царапин на экране после исправления»
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Что делать, если новый экран Samsung начал плохо работать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут