Как правильно поступить чтоб вернуть товар и забрать деньги?

23.07.2014 купила мужу в подарок гриль-коптильню. Он был в командировке, приехал, вручила, собрали конструкцию и выяснилось-в наличии несколько вмятин, кроме того, корпус не прилегает друг к другу, в результате образовывается большой зазор, откуда при использовании будет выходить горячий пар, что чревато ожогами. Сегодня 10.08, 11.08 в магазине выходной. Сможем явиться туда лишь 12 числа. При покупке договор-купли-продажи не составлялся, есть лишь товарный чек и договор купли, где только мои данные и где я обязуюсь вторую часть стоимости вернуть до 01.09 2014 года. Никакого гарантийного срока нигде не указанно. Данных продавца, зи исключением ФИО, в договоре нет. Есть лишь данные на круглой печати на товарном чеке. Как правильно поступить чтоб вернуть товар и забрать деньги?