Проблема с заказом и оплатой в интернет-магазине generalwatches.ru - Как вернуть деньги?
Вопрос №4596437
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.08.2014, 07:07
опубликован 11.08.2014, 07:07
В данном интернет-магазине generalwatches.ru заказали часы, оплатили по интернету 17000 руб 20.02.2014 года. До сих пор ни часов, ни денег нет. Пару месяцев каждый день на звонки отвечали, что отправим, отправили и т.д. Сейчас на телефоне оператор рассказывает, что ваш вопрос передал в бухгалтерию, но ответа нет.. на письма на указанные на сайте электронн адреса ответов нет.. адрес указанный на сайте-Торговый Центр, но их там уже год нет..
Клиентов с регионов, по 100 проц предоплате просто кидают..
С чего начать *общение* с магазином, для возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! начните с обращения в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ)
11.08.2014, 07:08
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы возврата товара - что делать, если интернет-магазин отказывает в возврате и не предоставляет адрес для возврата
Проблемы с заказом велосипеда - несуществующий интернет-магазин обманул нас и не отвечает
Как вернуть деньги за заказанные кеды, если магазин не отвечает на сообщения и контакты могут быть мошенниками?
Мебельный магазин Аквастор М обманул клиентов - после предоплаты 2 месяца нет доставки
Отказ интернет-магазина в возврате товара - ошибка доставки и отсутствие обратной связи
Мошеннический интернет-магазин не отправил заказанный товар - детали переписки и информация об организации
Необходимо указать полный адрес компании в претензии для возврата товара?
Куда отправить информацию о мошенничестве, если электронные адреса МВД некорректные?
Муж заказал часы через интернет, получены неправильные и переплачено - как решить проблему возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут