Проблемы с заказом - как вернуть деньги за неправильную модель телефона?
Вопрос №14361631
из г. Ижевск
опубликован 04.07.2018, 17:39
опубликован 04.07.2018, 17:39
Заказывал мобильный телефон с интернет магазина. Оплатил в почте. А там оказалось не та модель. На что я отправил письмо по адресу указанный в посылке о возврате денег на товар. В итоге нет никаких мне уведомлений. Что делать тепрь ( (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию по тому адресу, с которого пришла посыла с уведомлением о вручении.
Далее, дождаться ответа, в срок, который укажете в претензии и в случае игнорирования заявленных требований, подавать исковое заявление в суд по Вашему месту жительства, т.к. будет применим закон о защите прав потребителей, ст. 26.1. о дистанционной покупке товаров.
05.07.2018, 11:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 208
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Как вернуть деньги после получения неправильного товара при заказе через интернет?
Проблема с заказом - получила неправильный товар и не могу вернуть его в интернет-магазин
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Проблема с доставкой - полученный сотовый телефон не соответствует заказанной марке. Что делать?
Оплата и доставка - как вернуть деньги за некорректный товар из интернет-магазина?
Возможные нарушения интернет-магазином - отказ отправить повторно оплаченную посылку и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут