Как защитить себя от нападок и оскорблений на рабочем месте со стороны клиента и как справиться с его незаконными требованиями

Вопрос №4598036 из г. Моршанск
опубликован 11.08.2014, 11:08

Скажите пожалуйста, как и чем можно наказать человека, если он постоянно кричит на меня на рабочем месте? Объясню: я работаю в ЖКХ и этот человек постоянно чем-то недоволен, то документы мы с него берем лишние, то насчитываем ему услуги неправильно, то ремонт ни такой делаем... и т.п. К слову сказать, заходит он к нам в кабинет уже на взводе и с порога начинает хамить и орать. Слушать ничего не желает, сразу начинает угрожать и выражается нецензурно. Сам является злостным нарушителем, а именно: проживает в квартире незаконно, т.е. не зарегистрирован ни он, ни его семья. Подал в суд на нашу организацию и просит за моральный ущерб 1 млн. рублей. Как нам быть с ним? Спасибо за ответы.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Татьяна Геннадьевна

Адвокат Вологда, стаж 11 лет

4.9 40771 отзыв

Вы вправе обратиться в прокуратуру для привлечения указанного гражданина к ответственности за оскорбление. Это административное правонарушение.КоАП статья 5.61. Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

в лечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

11.08.2014, 11:11

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 5.61. Оскорбление

Старков Алексей Гаврилович

Юрист из города Тамбов, стаж 18 лет

4.5 504 отзывa

Воспользоваться услугами юриста, если уже подан иск против организации. Звоните, буду рад вам помочь!

11.08.2014, 13:13

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить себя от нападок и оскорблений на рабочем месте со стороны клиента и как справиться с его незаконными требованиями

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы