Недовольство качеством химчистки свадебного платья - Зачем платить, если грязь не отстирывается?
опубликован 11.08.2014, 12:48
Я отдала свое свадебное платье в химчистку, очень долго его ждала, звонила-звонила, оно все было не готово, хотя был установлен срок неделя, затем спустя 2 неделе платье мы забрали, оно у меня сложное верхняя юбка плюс подол, верхняя юбка вся чистая, но там особо и не было ничего, кроме конфети пожалуй, а подол, тк он длинный (шлейф) конечно был грязный, но грязь опять же какая-фотосессия у нас была в лесу, те это просто земля... Вообщем этот шлейф так и остался грязным, сразу я это увы не увидела, уже дома обнаружила. Сейчас звоню в эту химчистку на что они мне говорят: это городская грязь и она не отстирывается... Тогда вопрос, а зачем же тогда вообще химчистка, в чем смысл отдавать вещь и платить такие деньги...?
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сколько стоило платье в химчистке?
Свадебное платье с осыпающимся кружевом - куда обратиться и как добиться возврата прежнего состояния?
Химчистка жестко отказалась возместить ущерб после повреждения платья
Кому направить иск - производителю или химчистке после дефекта, вызванного химчисткой?
Складки на платье после химчистки - права потребителя и возможность обращения в суд
Hимчистка потеряла цвет и сделала пуховик желтым - куда обратиться и как доказать их вину?
Руководитель химчистки извещает - свадебное платье постирали, но остался клей вместо блесток - как поступить?
Как вернуть потерянную стоимость свадебного платья после испорченной химчистки?
Проблема с химчисткой - пострадавшая потребительница ищет способы компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут