Обращение в прокуратуру по поводу мошенничества со средствами на кредитной карте Сбербанка
Вопрос №4599480
из г. Волгоград
опубликован 11.08.2014, 13:49
опубликован 11.08.2014, 13:49
В июне 2014 г я получила смс-уведомление от Сбербанка, в котором говорилось, что мне необходимо погасить задолженность в размере 6000.00 руб. Позвонив в банк, я узнала что с моей кредитной карты произошли два списания по 3000,00.
Карту я заблокировала. Дело в том, что этой картой я не разу не пользовалась, девушка оператор ответила, что это мошенничесиво и продиктовала мне 2 МТС номера куда были переведены денежные средства. Я обратилась с претензие в банк, на что мне конечно же ответили отказом, сославшись раз карта моя, то и отвечать мне. И написала заявление в полицию, но уже прошло больше месяца ответа я не получила. Также я брала распечатку звонков у своего сотового оператора, в которой видно, что в дни перевода ДС ко мне на телефон приходили смс с номера 900 (Сберабанк), на деле я их не получала, и были ответные смс на тот же номер, но почему-то в грефе мой IMEI было пусто (как-будто не с моего телефона).
Прошу проконсультировать, могу ли я по истечении уже месяца обратиться в прокуратуру, и какие дальнейшие действия мне предпринять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В первую очередь, обжалуйте в прокуратуре незаконное бездействие сотрудников полиции.
11.08.2014, 13:52
Оценка автора вопроса:
Перед тем как обратиться в прокуратуру на бездействие органов, мне нужен от них какой-либо письменный ответ?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после мошенничества на карте Сбербанка через онлайн-платформу и защититься от дальнейших атак?
Как вернуть списанные деньги с зарплатной карты после несанкционированного списания по кредитной карте?
Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Как вернуть средства после мошенничества со снятием денег с кредитной карты?
Мама ребенка-инвалида столкнулась с хищением денег со своих банковских карт - что делать?
Проблема с кредитной картой - неправильно указанный номер телефона и снятие денег на чужой номер.
Несанкционированное списание средств через мобильный банк - что делать и как вернуть деньги?
Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут