Спор о возврате денег за прогулочную коляску, не подходящую по размеру - кто прав?

Вопрос №4603869 из г. Королёв
опубликован 11.08.2014, 21:48

Купили коляску прогулочную.. приехали домой, на следующий день не могла выйти их подъезда, потому что колеса не влезают в рельса подъезда.. Кое-как я вышла и пошла сразу же в магазин с просьбой вернуть мне деньги за коляску, тк она не подошла мне по размеру.. Магазин мне отказывает, потому что коляска бывшего употребления. Мне и коляска не нужна такая и денег не хотят возвращать.. Кто прав? Помогите пожалуйста, могу ли я дальше стоять на своем?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте Светлана Юрьевна. Согласно ЗоЗПП товар надлежащего качества, можно только обменять на аналогичный товар в течении 14 дней, не считая дня покупки, если при этом сохранены его товарный вид. Из вашего вопроса непонятно, что продавец понимает под товаром бывшем в употреблении. От единого вывоза коляски на улицу, с ним что-либо произойти не может, а колеса можно помыть, т.к. сейчас лето, а не осень. Поэтому если сохранились все ярлычки с коляски. советую вам их повесить на место, если это конечно возможно, помыть хорошенько колеса, разобрать коляску и вместе с претензией составленной в 2-х экземплярах, отнести в магазин на обмен.

11.08.2014, 22:14

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Спор о возврате денег за прогулочную коляску, не подходящую по размеру - кто прав?

Похожие вопросы