Спор о возврате денег за прогулочную коляску, не подходящую по размеру - кто прав?
Вопрос №4603869
из г. Королёв
опубликован 11.08.2014, 21:48
опубликован 11.08.2014, 21:48
Купили коляску прогулочную.. приехали домой, на следующий день не могла выйти их подъезда, потому что колеса не влезают в рельса подъезда.. Кое-как я вышла и пошла сразу же в магазин с просьбой вернуть мне деньги за коляску, тк она не подошла мне по размеру.. Магазин мне отказывает, потому что коляска бывшего употребления. Мне и коляска не нужна такая и денег не хотят возвращать.. Кто прав? Помогите пожалуйста, могу ли я дальше стоять на своем?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Светлана Юрьевна. Согласно ЗоЗПП товар надлежащего качества, можно только обменять на аналогичный товар в течении 14 дней, не считая дня покупки, если при этом сохранены его товарный вид. Из вашего вопроса непонятно, что продавец понимает под товаром бывшем в употреблении. От единого вывоза коляски на улицу, с ним что-либо произойти не может, а колеса можно помыть, т.к. сейчас лето, а не осень. Поэтому если сохранились все ярлычки с коляски. советую вам их повесить на место, если это конечно возможно, помыть хорошенько колеса, разобрать коляску и вместе с претензией составленной в 2-х экземплярах, отнести в магазин на обмен.
11.08.2014, 22:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 652
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с прогулочной коляской - без транспорта нашего ребенка из-за неисправности и отказа предоставить замену
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Прогулочная коляска не работает - как вернуть деньги магазину?
Отказ в возврате прогулочной коляски, находившейся в употреблении, по причине полной исправности товара
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут