Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 12.08.2014, 00:41

Удивительное сообщение от Альфа-банка - Зачем мне оплачивать кредит, который я никогда не брала?

Вопрос №4604783 из г. Майкоп
опубликован 12.08.2014, 00:41
1-2 месяца назад пришло сообщение от Альфа-банка с просьбой оплатить ежемесяч. Взнос по кредиту (5 тыс с копейками). Я удивилась, т.к. в этом банке никогда кредитов не брала. У меня на тот момент даже кредитных карт ни одного банка не было. Я зашла на сайт Альфа-банка, нашла их телефон и позвонила, чтобы выяснить ситуацию. Ответил робот. Предложил нажать цифры, чтобы узнать сумму кредита. Я нажала. В ответ услышала, что кредит на меня оформлен на сумму чуть более 200 тыс. руб. Я удивилась. Потом я нажала цифру, чтобы узнать, сколько у меня средств на карте этого банка. Оказалось, что у меня есть карта и на ней чуть более 6 тыс. рублей. Для меня это стало ещё более удивительным. В итоге я дозвонилась до оператора, мне сказали, что по телефону не могут сообщить о кредите, рассмотрят мою заявку (я назвала ФИО). Через неделю или чуть более мне пришёл ответ, что в моём заявлении отказано. Я только не поняла, в каком заявлении и почему отказано. Более ничего. Я успокоилась, подумала, что, возможно, разобрались. На днях опять мне приходит смс с просьбой сделать ежемесячный взнос по кредиту. Как быть? Куда можно пожаловаться на банк и как выяснить, действительно ли кто-то оформил на меня кредит? Как такое возможно без моих документов? В нашем городе нет филиала этого банка. Спасибо. С уважением, Юлия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию с заявление о мошенничестве. Пусть разберутся с банком.

12.08.2014, 00:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 118 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 938 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 459 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 762 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 885 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 642 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 58 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5 5 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских