Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 12.08.2014, 00:41

Удивительное сообщение от Альфа-банка - Зачем мне оплачивать кредит, который я никогда не брала?

Вопрос №4604783 из г. Майкоп
опубликован 12.08.2014, 00:41
1-2 месяца назад пришло сообщение от Альфа-банка с просьбой оплатить ежемесяч. Взнос по кредиту (5 тыс с копейками). Я удивилась, т.к. в этом банке никогда кредитов не брала. У меня на тот момент даже кредитных карт ни одного банка не было. Я зашла на сайт Альфа-банка, нашла их телефон и позвонила, чтобы выяснить ситуацию. Ответил робот. Предложил нажать цифры, чтобы узнать сумму кредита. Я нажала. В ответ услышала, что кредит на меня оформлен на сумму чуть более 200 тыс. руб. Я удивилась. Потом я нажала цифру, чтобы узнать, сколько у меня средств на карте этого банка. Оказалось, что у меня есть карта и на ней чуть более 6 тыс. рублей. Для меня это стало ещё более удивительным. В итоге я дозвонилась до оператора, мне сказали, что по телефону не могут сообщить о кредите, рассмотрят мою заявку (я назвала ФИО). Через неделю или чуть более мне пришёл ответ, что в моём заявлении отказано. Я только не поняла, в каком заявлении и почему отказано. Более ничего. Я успокоилась, подумала, что, возможно, разобрались. На днях опять мне приходит смс с просьбой сделать ежемесячный взнос по кредиту. Как быть? Куда можно пожаловаться на банк и как выяснить, действительно ли кто-то оформил на меня кредит? Как такое возможно без моих документов? В нашем городе нет филиала этого банка. Спасибо. С уважением, Юлия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию с заявление о мошенничестве. Пусть разберутся с банком.

12.08.2014, 00:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 392 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 459 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 194 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 642 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7 176 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских