Обязанность выплаты неустойки по требованию потребителя - добровольная?
опубликован 23.07.2007, 12:51
П.5 ст.13 закона "О защите прав потребителей":
"Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке".
Подскажите пожалуйста, что означает "добровольный порядок"?
Я понял так, что если продавец захочет, то уплатит неустойку. Если не захочет, то не будет платить. Заранее спасибо.
Юрий, добрый день!
Данное положение означает, что в случае, если Продавец (изготовитель...) откажется от выплаты неустойки в добровольном порядке, то Вы имеете право потребовать ее уплату через суд.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
«Можно ли получить неустойку в случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара?»
Срок выплаты неустойки продавцом - ответ согласно ЗоЗПП, пунктам 3 статьи 23.1 и 5 статьи 13
Право на обжалование и взыскание штрафа с ответчика в апелляционном порядке по Закону о защите прав потребителей
Возмещение транспортных затрат по закону О защите прав потребителей - требования потребителя об уплате неустойки (пени)
Суд взыскивает штраф в пользу потребителя за нарушение прав потребителей
Необходимость указывать все суммы в уточненном исковом заявлении и правила назначения штрафа судом в соответствии
Административный штраф за продажу просроченного товара - кому и в каких случаях выплачивается
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.от 03.07.2016) О защите прав потребителей?
Как определить компенсацию за просроченный гарантийный ремонт в случае отсутствия возможности определить стоимость
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут