Проблемы с покупкой мебели - скрытые дефекты и конфликт с продавцом
Вопрос №4608087
из г. Москва
опубликован 12.08.2014, 12:29
опубликован 12.08.2014, 12:29
Я приобрела мебельную композицию рабочий стол с двумя тумбами в Мистер Дорс с распродажи образец. Когда спрашивала. В каком состоянии, говорили что в идеальном. Приехали оплатили. В договоре было прописано что могут быть царапины с колы и все. Когда собрали мебель и ухали сборщики, я обнаружила на фасадах штук 20 просверленных дыр, которые были умело заклеины и закрыты тумбочкой. Мебель оказалась глубоко б/у. Много есть глубоких потертостей. Когда написала претензию, узнала, что мебель собиралась до нас уже 3 раза, о чем нас не уведомили. Пока никто не звонил из салона. Подскажите, как действовать. Спасибо заранее. Хотим вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте письменно возврата денег - если откажут - идите в суд, получите еще помимо потраченных денег неустойку, и штраф с продавца 50% от стоимости мебели
12.08.2014, 12:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Возврат в претензионно-исковом порядке, если нужно составить необходимые для этого документы обращайтесь.
12.08.2014, 12:43
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой мебели - возможность требовать бесплатную доставку или сборку от салона?
Задержка и дефекты - Можно ли требовать соразмерное уменьшение цены при заказе детской мебели?
Несоответствие кухонного гарнитура ожиданиям - отказ магазина в возврате или обмене
Что делать, если ИП, у которого заказала мебель, закрылся и не возвращает деньги?
Отказ в возврате шкафа с браком - стоит ли обратиться в суд?
Не оказана услуга по сборке мебели - как вернуть деньги и какой срок рассмотрения рекламации?
Претензия о задержке сборки корпусной мебели после доставки - требуется немедленное выполнение заказа
Как поступить при разбитом зеркале в купленной мебели и задержке с доставкой
Проблемы с сборкой мебели - Как вернуть или обменять ее, несмотря на подписанную бумажку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут