Проблемы с покупкой мебели - скрытые дефекты и конфликт с продавцом
Вопрос №4608087
из г. Москва
опубликован 12.08.2014, 12:29
опубликован 12.08.2014, 12:29
Я приобрела мебельную композицию рабочий стол с двумя тумбами в Мистер Дорс с распродажи образец. Когда спрашивала. В каком состоянии, говорили что в идеальном. Приехали оплатили. В договоре было прописано что могут быть царапины с колы и все. Когда собрали мебель и ухали сборщики, я обнаружила на фасадах штук 20 просверленных дыр, которые были умело заклеины и закрыты тумбочкой. Мебель оказалась глубоко б/у. Много есть глубоких потертостей. Когда написала претензию, узнала, что мебель собиралась до нас уже 3 раза, о чем нас не уведомили. Пока никто не звонил из салона. Подскажите, как действовать. Спасибо заранее. Хотим вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте письменно возврата денег - если откажут - идите в суд, получите еще помимо потраченных денег неустойку, и штраф с продавца 50% от стоимости мебели
12.08.2014, 12:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Возврат в претензионно-исковом порядке, если нужно составить необходимые для этого документы обращайтесь.
12.08.2014, 12:43
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой мебели - возможность требовать бесплатную доставку или сборку от салона?
Задержка и дефекты - Можно ли требовать соразмерное уменьшение цены при заказе детской мебели?
Несоответствие кухонного гарнитура ожиданиям - отказ магазина в возврате или обмене
Что делать, если ИП, у которого заказала мебель, закрылся и не возвращает деньги?
Отказ в возврате шкафа с браком - стоит ли обратиться в суд?
Не оказана услуга по сборке мебели - как вернуть деньги и какой срок рассмотрения рекламации?
Претензия о задержке сборки корпусной мебели после доставки - требуется немедленное выполнение заказа
Как поступить при разбитом зеркале в купленной мебели и задержке с доставкой
Проблемы с сборкой мебели - Как вернуть или обменять ее, несмотря на подписанную бумажку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут