Проблемы с покупкой мебели - скрытые дефекты и конфликт с продавцом
Вопрос №4608087
из г. Москва
опубликован 12.08.2014, 12:29
опубликован 12.08.2014, 12:29
Я приобрела мебельную композицию рабочий стол с двумя тумбами в Мистер Дорс с распродажи образец. Когда спрашивала. В каком состоянии, говорили что в идеальном. Приехали оплатили. В договоре было прописано что могут быть царапины с колы и все. Когда собрали мебель и ухали сборщики, я обнаружила на фасадах штук 20 просверленных дыр, которые были умело заклеины и закрыты тумбочкой. Мебель оказалась глубоко б/у. Много есть глубоких потертостей. Когда написала претензию, узнала, что мебель собиралась до нас уже 3 раза, о чем нас не уведомили. Пока никто не звонил из салона. Подскажите, как действовать. Спасибо заранее. Хотим вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте письменно возврата денег - если откажут - идите в суд, получите еще помимо потраченных денег неустойку, и штраф с продавца 50% от стоимости мебели
12.08.2014, 12:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Возврат в претензионно-исковом порядке, если нужно составить необходимые для этого документы обращайтесь.
12.08.2014, 12:43
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой мебели - возможность требовать бесплатную доставку или сборку от салона?
Задержка и дефекты - Можно ли требовать соразмерное уменьшение цены при заказе детской мебели?
Несоответствие кухонного гарнитура ожиданиям - отказ магазина в возврате или обмене
Что делать, если ИП, у которого заказала мебель, закрылся и не возвращает деньги?
Отказ в возврате шкафа с браком - стоит ли обратиться в суд?
Не оказана услуга по сборке мебели - как вернуть деньги и какой срок рассмотрения рекламации?
Претензия о задержке сборки корпусной мебели после доставки - требуется немедленное выполнение заказа
Как поступить при разбитом зеркале в купленной мебели и задержке с доставкой
Проблемы с сборкой мебели - Как вернуть или обменять ее, несмотря на подписанную бумажку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут