Можно ли взыскать деньги за испорченный отдых из-за задержки рейса, потери багажа и задержки заселения в отель? Какие действия можно предпринять и кому предъявить претензию?
Вопрос №4609024
из г. Екатеринбург
опубликован 12.08.2014, 14:08
опубликован 12.08.2014, 14:08
Рейс задержали, багаж потеряли, в оплаченный отель сразу не заселили (только на 3 день)-могу ли я взыскать какие либо денежные средства за испорченный отдых? К кому предъявлять претензию или иск?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Можете взыскать. Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
12.08.2014, 14:11
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Из - за задержки рейса потеряла сутки в отеле - можно ли взыскать оплаченные за отель деньги и компенсацию морального вреда - как?
Задержка чартерного рейса на 20 часов - кому обратиться за компенсацией потерянного дня?
Как поступить в случае испорченного отпуска - пересадка на другой рейс и неправильный отель
Задержка рейса на 12 часов - Как получить компенсацию за отель и дополнительные затраты?
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Как получить компенсацию за ошибку отеля, не соответствующего бронированию?
Советы для получения компенсации за испорченный багаж - почему важно составлять акт порчи в аэропорту?
Претензия к туроператору - Задержка рейса и потеря оплаченного отдыха - кому и какую сумму требовать, сроки рассмотрения.
Проблемы с путевкой в Турцию - задержка рейса, смена отеля и отсутствие ответа от турагентства - можно подать в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут