Претензия к туроператору - Задержка рейса и потеря оплаченного отдыха - кому и какую сумму требовать, сроки рассмотрения.
опубликован 01.07.2014, 17:49
Из-за задержки рейса мы прилетели в отель на сутки позже, сутки оплаченного отдыха мы провели в аэропорту и дороге. Я хочу чтобы мне вернули деньги за эти сутки, туроператор говорит что все претензии к перевозчику мол они тут ни при чём. Договор мы заключали с турфирмой и оплачивали у них сразу все и отель и перелёт. скажите кому мне предъявлять претензии и какой срок рассмотрения моей претензии?
Претензии в письменном виде предъявите туроператору. После получения ответа (30 дней с момента получения) можете обращаться в суд. всего доброго.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Задержка чартерного рейса - возможна ли компенсация и что она включает?
Как подать в суд на туроператора и получить компенсацию за некачественный тур?
Приобрели у туроператора путевку, билеты на перелет. Рейс был задержан. Кому предъявлять претензию, туроператору или авиакомпании?
Можно ли получить компенсацию за оплаченный отдых из-за задержки рейса на 1 день?
Необоснованная задержка рейса и длительное пребывание в аэропорту - письмо-претензия в турфирму с намерением подать в суд
Какой срок рассмотрения притензии туриста туроператором в случае отмены рейса и непредоставления обустроенного жилья и питания?
Какой закон имеет первостепенное значение при обращении потребителя - Закон о защите прав потребителей или Устав...?
Вопрос о возможности наличия двух ответчиков в судебном процессе - туристическая фирма и туроператор
Куда подать иск против ОАО Аэрофлот за задержку рейса и потерю дня проживания в отеле?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут