Как вернуть косметику Дешели и расторгнуть кредитный договор с Альфа-банком?

Question

Как я могу вернуть косметику Дешели и расторгнуть кредитный договор? 10 августа 2014 г. меня пригласили на бесплатную процедуру в салоне косметике. Не знаю как, но я сдалась и совершила большую ошибку - приобрела косметику с целыми пакетами и заключила кредитный договор с Альфа-банком. Придя домой, поняла, что сделала непоправимое... Как мне быть и есть ли шанс вернуть косметику (я ею не пользовалась) и расторгнуть договор с банком? Спасибо за внимание и с нетерпением жду вашего ответа.

Светцов Сергей Юрьевич · Accepted Answer

Не отчаивайтесь!
Эту косметику можно вернуть, и даже по многим причинам.
Как правило, продажа такой косметики нарушает ряд основных положений закона о защите прав потребителей.
1.	На все косметические товары должен быть установлен срок годности, и он должен быть указан на упаковке.
2.	Потребитель имеет право на получение информации о приобретаемом товаре. Учитывая условия покупки косметики – такая информация предоставлена не была 100%.
3.	Сертификация. Любая косметика подлежит обязательной сертификации. Сертификации подлежит не только внутренность флакона, но и его упаковка. Не подлежат сертификации косметические средства, на упаковке которых нет информации о составе. Красивые надписи на рекламных буклетах не в счет. 
4.	1 июля 2012 года принят технический регламент «О безопасности парфюмерно-косметической продукции». Итак, оценку соответствия проводит импортер косметики, которая, по информации на этикетках, произведена в Израиле. При этом импортер должен быть зарегистрирован на территории РФ как юридическое лицо. Государственная регистрация и декларирование в лабораториях, аккредитованных в Роспотребнадзоре – обязательное требование для любой косметики.
5.	Это далеко не конец списка.

В зависимости от конкретных обстоятельств могут быть иные нарушения.
Однако вернуть товар не так просто, как может показаться на первый взгляд. Возвращая «чемоданы» Вы можете столкнуться с другими продавцами, которые также будут рассказывать сказки настолько убедительно, что трудно отличить от реальности.
Например: 
«Вы эту упаковку вскрывали, а потому должны оплатить»
«Договор расторгнут, деньги будут в течение месяца, до свидания»
«Мы расторгли договор, а потому все документы остаются у нас.  Это правило компании»
«За расторжение договора комиссия 25%»
Все это я уже слышал. 
Более того, я понимаю людей, которые купили таки косметику в кредит. Надавить там умеют.
Поэтому идти расторгать договор лучше с юристом, который сможет отстоять Ваши интересы на месте.

Звоните, помогу вернуть деньги и грамотно закрыть кредит.

Зекрина Айсылу Аслямовна · Answer

Необходимо изучить договор с продавцом. Обращайтесь с документами очно к юристам.:sm_bs:

Как вернуть косметику Дешели и расторгнуть кредитный договор с Альфа-банком?

Похожие вопросы

Как расторгнуть кредит с банком и вернуть косметику после недумного приобретения в косметологическом салоне?

Как расторгнуть кредитный договор и вернуть косметику в салоне красоты в Екатеринбурге?

Москвичка желает расторгнуть кредитный договор на покупку косметики Мон Платин после навязчивой продажи в салоне

«Как вернуть кредит за ненужную косметику и услуги?»

Как расторгнуть кредитный договор по приобретенной косметике Desheli?

Возможно ли вернуть косметику и расторгнуть договор с ООО Косметик сервис по покупке косметики Дешали

Опытная покупательница - Как я была обманута салоном красоты и хочу вернуть косметику в кредит

Как вернуть косметику и избежать платежей - опыт недовольного покупателя в Дешели

Как вернуть купленную косметику и расторгнуть договор с салоном красоты в Балаково?

Заявление на возврат косметики - ошибочная покупка, невозможность исполнить обязательства

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59