Сдал в магазин по месту покупки мобильный телефон. Сдавал потому что не работал сенсор. Повреждений никаких не было, были.
Вопрос №4612754
из г. Москва
опубликован 12.08.2014, 20:40
опубликован 12.08.2014, 20:40
Здал в магазин по месту покупки мобильный телефон. сдавал потому что не работал сенсор. повреждений никаких не было, были только потертости сзади на корпусе, что собственно и записали в магазине на бумаге (она у меня еще осталась) при приеме телефона на гарантийный ремонт. Вчера звонят из магазина и говорят что в сервисном центре провели еэкспертизу и обнаружили, что телефон имеет механические повреждения и отправили фото. На фото видно явную трещину с боку на корпусе которой не было при сдаче мной телефона на гарантию.
У меня есть бумажка с записью примечаний(потертости зада) моего телефона до приема на ремонт.
Сервисный центр и продавец отказываются в проведении гарантийного ремонта так, как телефон поврежден механически. я телефон не бил. что мне делать???
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что при сдаче телефона повреждения телефона отсутствовали?
Проблемы с смартфоном после покупки - неудачный опыт с интернет-магазином и сервисным центром
Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за нарушения корпуса - что делать?
Проблемы с смартфоном - неисправность, обман клиента и отказ в обслуживании
Обнаружены механические повреждения на телефоне после гарантийного ремонта - что делать и когда подавать претензию?
Требование возврата денег - кто должен рассматривать претензию - магазин или сервисный центр?
Невозможность принятия смартфона по гарантии в Ситилинк из-за предполагаемых механических повреждений
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - не увиденное повреждение и предложение провести независимую экспертизу
Отказано в ремонте телефона по гарантии из-за трещины, которая не была присутствующей при сдаче в сервисный центр Евросеть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут