Проблемы с возвратом денег за отмененную бронь в гостевом доме в Анапе - что делать?

Вопрос №4616807 из г. Волгодонск
опубликован 13.08.2014, 11:28

6 августа забронировали номер в гостевом доме с 23.08.-28.08.на черном море в г. Анапа. Оплатили бронь 20% от общей стоимости через сбербанк-онлайн. Так как возникли непреодолимые препятствия 7 августа пришлось бронь снять. Попросили вернуть деньги-они в течение недели только обещают... Что делать? Могу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, вам нужно написать для начала претензию, не возвратят - в суд

Вы имеете право на полный возврат средств, за исключением ПОДТВЕРЖДЕННЫХ расходов гостевого дома

13.08.2014, 11:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Скажите, пожалуйста, где я должна написать претензию? И есть ли пункт статьи на которую я могу опираться?

13.08.2014, 11:44

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских