Возможное незаконное списание средств после перехода на тариф везде как дома - нужно ли обратиться в МТС?
Вопрос №4622607
из г. Новосибирск
опубликован 13.08.2014, 21:58
опубликован 13.08.2014, 21:58
Поехали мы из Новосибирска в Крым отдыхать, была сим карта мтс, перешли на тариф везде как дома (по цене 3 рубля исходящие, и входящие бесплатно) , звонила в течении двух недель в Новосибирск (примерно 115 минут) снимали согласно тарифу, потом в один прекрасный день (точнее 12.08.2014) рано утром с нас сняли 46000, Законно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте претензию оператору с требованием объяснить, откуда такая сумма. Потом, в случае необходимости, если будете не удовлетворены ответом, можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
13.08.2014, 22:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с роумингом на тарифе МТС Безлимитище - что делать, если оператор допустил ошибку?
Неудачная попытка дозвониться - срок рассмотрения претензии по некорректно подключенному роумингу оказался дольше ожидаемого
Почему после смены тарифа у меня возникла задолженность по интернет-трафику в МТС?
Увеличение тарифа на содержание жилья - правомерное действие УК или нарушение собственников МКД?
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
Как восстановить утерянный диплом, находясь в другом регионе?
Как поступить, если невозможно получить извещение от ДТИ, присланное из Новосибирска в город Купино, при том
Ситуация с изменением тарифного плана - правомерны ли действия оператора связи?
Потребительский спор о высоких комиссиях по конвертации валют в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут