Возможное незаконное списание средств после перехода на тариф везде как дома - нужно ли обратиться в МТС?
Вопрос №4622607
из г. Новосибирск
опубликован 13.08.2014, 21:58
опубликован 13.08.2014, 21:58
Поехали мы из Новосибирска в Крым отдыхать, была сим карта мтс, перешли на тариф везде как дома (по цене 3 рубля исходящие, и входящие бесплатно) , звонила в течении двух недель в Новосибирск (примерно 115 минут) снимали согласно тарифу, потом в один прекрасный день (точнее 12.08.2014) рано утром с нас сняли 46000, Законно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте претензию оператору с требованием объяснить, откуда такая сумма. Потом, в случае необходимости, если будете не удовлетворены ответом, можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
13.08.2014, 22:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с роумингом на тарифе МТС Безлимитище - что делать, если оператор допустил ошибку?
Неудачная попытка дозвониться - срок рассмотрения претензии по некорректно подключенному роумингу оказался дольше ожидаемого
Почему после смены тарифа у меня возникла задолженность по интернет-трафику в МТС?
Увеличение тарифа на содержание жилья - правомерное действие УК или нарушение собственников МКД?
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
Как восстановить утерянный диплом, находясь в другом регионе?
Как поступить, если невозможно получить извещение от ДТИ, присланное из Новосибирска в город Купино, при том
Ситуация с изменением тарифного плана - правомерны ли действия оператора связи?
Потребительский спор о высоких комиссиях по конвертации валют в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут