Проблемы с двумя телефонами iphone 5 - электронный звук при входящих звонках и длительный процесс ремонта. Как требовать расторжение договора купли-продажи?
Вопрос №4626775
из г. Петрозаводск
опубликован 14.08.2014, 12:52
опубликован 14.08.2014, 12:52
Купил в магазине 2 телефона iphone 5. Интернетом с них через мобильную сеть не пользовался. Спустя полгода все же подключил себе безлимитную услугу, после чего обнаружился недостаток в обоих устройствах: при включенном редиме 3g, при входящем звонке, голос собеседника становится как бы электронным. Этот недостаток проявляется периодически. Я принаровился переключать режимы сети и не стал обращаться в магазин с претензиями. Но, в последний день гарантии, в одном из телефонов появился битый пиксель и я решил сдать оба аппарата. Через 2 дня мне вернули оба телефона. Камеру они заменили, а проблему связи решили перепрошивкой телефонов. У меня техническое образование. Я таким способом пытался их вылечить ни 1 раз! Естественно, я сдал их обратно, потому что неисправность проявилась в первый же день. Сегодня 45 день ремонта, но устройства до сих пор мне не вернули. Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи и что мне для этого нужно? И может ли СЦ держать аппараты так долго для выявления неисправности у себя? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на 46 день не вернут аппараты, можете требовать возврат денег или другой товар.
14.08.2014, 16:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - требование возврата денег при неисправностях и длительном ремонте
Неисправный телефон после покупки - возможность расторжения договора и применимые нормативные акты
Возможно ли требовать расторжение договора купли-продажи при обнаружении дефекта в приобретенном телефоне и какими
Могу ли я оспорить решение об замене аппарата после экспертизы и потребовать возврата денежных средств?
«Опыт покупки товара ненадлежащего качества - как правильно решить проблему с битыми пикселями на экране телефона?»
Как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно в случае неправильной покупки
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных попыток его ремонта?
Проблема с зарядным устройством HTC приобретенным в салоне МТС - как правильно сдать на гарантийный ремонт?
Проблемы сети на новом телефоне ZenFone 2 - возможно ли расторжение договора и обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут