Проблемы с новым телефоном - неисправности, ремонт и возможность возврата денег

Вопрос №4640755
16.08.2014, 12:57 • г. Петрозаводск

Купил новый телефон. Вскоре в нем сломалась камера. Отремонтировали по гарантии. Спустя какое-то время проявилась еще 1 неисправность, которую нелегко обнаружить. Сдал в ремонт. Мне его отремонтировали. Забрав аппарат из сервиса, спустя 2 часа, неисправность проявилась (периодически у собеседника голос становится электронным) опять. Сдал его обратно. На сегодняшний день прошло уже более 45 дней, но аппарат до сих пор находится в сервисе. Я пришел сегодня же в магазин с претензией о возврате денежных средств. Продавец её у меня принял, но пояснил, что в телефоне неисправность не обнаружена. Вопрос: могу ли я требовать возврата денежных средств в данной ситуации, учитывая, что это технически сложный товар?. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Да, так как пока продавец не предоставил никаких доказательств, что аппарат исправен

Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 121 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 236 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить