Проблемы с новым телефоном - неисправности, ремонт и возможность возврата денег
16.08.2014, 12:57 • г. Петрозаводск
Купил новый телефон. Вскоре в нем сломалась камера. Отремонтировали по гарантии. Спустя какое-то время проявилась еще 1 неисправность, которую нелегко обнаружить. Сдал в ремонт. Мне его отремонтировали. Забрав аппарат из сервиса, спустя 2 часа, неисправность проявилась (периодически у собеседника голос становится электронным) опять. Сдал его обратно. На сегодняшний день прошло уже более 45 дней, но аппарат до сих пор находится в сервисе. Я пришел сегодня же в магазин с претензией о возврате денежных средств. Продавец её у меня принял, но пояснил, что в телефоне неисправность не обнаружена. Вопрос: могу ли я требовать возврата денежных средств в данной ситуации, учитывая, что это технически сложный товар?. Спасибо.
Здравствуйте. Да, так как пока продавец не предоставил никаких доказательств, что аппарат исправен
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 453 Поиск Регистрация