Проблемы с заказом DVD-дисков в интернет-магазине www.bolero.ru - Отсутствие ответа от менеджеров и задержка доставки
Вопрос №463142
из г. Москва
опубликован 31.07.2007, 23:56
опубликован 31.07.2007, 23:56
Еще в апреле сделал заказ на DVD-диски (на сумму 500 р.) в интернет-магазине www.bolero.ru. 4 мая он был послан и должен был прийти к 31 мая. В начале июня сделал запрос - ответили, что нужно спросить на почте (?). 13 июня и 23 июля я посылал письмо менеджерам, но ни ответа, ни привета. Возможно ли что-то сделать в подобном случае, вернуть деньги или требовать выполнение заказа?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Евгений!
Вам для начала нужно потребовать от менеджеров интернет-магазина подтвердить факт отправки дисков. Пусть они Вам пришлют по электронной почте документ, подтверждающий факт отправки (квитанцию.....). Если подтвердят, то тогда нужно спрашивать с почты.
С уважением, Оськина Светлана Сергеевна
04.08.2007, 22:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
597
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с выполнением заказа в интернет-магазине - отказ от заказа, отсутствие подарка и невозврат денег
Нарушение прав потребителя - отказ магазина от исполнения заказа с бесплатной доставкой
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Неполученный заказ на сумму свыше 20000 рублей - как вернуть деньги или получить товар?
Сколько времени занимает возврат денег за отмененный заказ в интернет-магазине и нужно ли ждать доставку на склад?
Исполнение заказа без письменного договора - какие законы применять?
Я попробовал сделать у них еще один заказ, без оплаты они тут же его приняли, на моем месте может оказаться каждый.
Уважаемые господа я заказал в интернет магазине DVD диск.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут